Da Sam Walton skrev om greeter-positionerne i sin selvbiografi, vidste han præcis, hvad han lavede, da han skabte dem. De tjente et dobbelt formål: at få “ældre” kunder til at føle sig mere velkomne i butikkerne, men at hjælpe med at give et ekstra lag af formodet sikkerhed. Hvis der var nogen forrest i butikken, der sagde hej og fik øjenkontakt med folk, ville mange kommende tyve måske tænke sig om en ekstra gang, før de løftede noget tandpasta eller et par dåser øl fra købmanden.
Spol frem til i dag, og det er tydeligt, at stillingen ikke gør så meget, som Walmart ønsker, for at styrke sine tabsforebyggende initiativer. Det anslås, at mega-detailhandleren mister hele 3 milliarder dollars hvert eneste år på grund af tyveri. Og selvom det kan virke som et rigtig, rigtig højt tal (fordi det er det), så er det faktisk en lille procentdel af, hvad forhandleren indtjener årligt.
Walmart har implementeret en række anti-tyveriteknologier i sine butikker, hovedsageligt omkring dets selvudtjekningsområder. Disse steder er normalt placeret nær forsiden af butikken, hvilket har fået mange mennesker til at spekulere på, om “greeter”-positionen overhovedet er nødvendig længere.
Effektiviteten af en sådan stilling og medarbejdernes forventning om at opfylde det tilsigtede formål, stilles yderligere spørgsmålstegn ved, når man tænker på, hvor lav Walmarts minimumsløn er for sine ansatte.
@brandontamayo02
#søm med @commlion #walmart #for dig #fyp
♬ original lyd – Brandon Tamayo
Kilde: TikTok | @brandontamayo02
Dette kan være grunden til, at så mange mennesker kommenterer ovenstående TikTok uploadet af Brandon Tamayo, som poster under brugernavnet @brandontamayo02. Han syede det nu virale klip med et andet indsendt af @commlion, som siger “Hvis du ser nogen stjæle, nej det gjorde du ikke.”
Kilde: TikTok | @brandontamayo02
Brandon svarede ved at sige, at han med vilje ikke ville genere kunder, der havde Pampers og Formula i deres indkøbskurve/kurve, selvom de ikke betalte for det.
Kilde: TikTok | @brandontamayo02
“Hver gang jeg så en kunde, for det meste en kvinde, og jeg tjekkede kvitteringen, og jeg så Pampers eller modermælkserstatning, som ikke var på kvitteringen, sagde jeg bare: ‘Hav en god dag’,” sagde Brandon.
Kilde: TikTok | @brandontamayo02
Hans primære årsag til ikke at gøre det er udgifterne til børnepasning. Chancerne er, at hvis nogen køber modermælkserstatning, er det fordi de har hårdt brug for det. Prisen på maden stiger, og når den først er hældt og blandet, skal en baby indtage den næsten med det samme: det er ikke sådan, at du kan lægge en flaske modermælkserstatning i køleskabet og gemme den til senere.
Kilde: TikTok | @brandontamayo02
Den anden grund var, at der virkelig ikke var et incitament for medarbejdere, der begrænsede tyverier; det er ikke sådan, at Walmart gav en “stoppet tyveri”-bonus for hver hilsen, der forhindrede nogen i at løfte varer fra butikken.
Kilde: TikTok | @brandontamayo02
“Hvorfor? Fordi de er dyre og børn generelt er dyre. Og min butik og virksomheden generelt, vi fik ikke rigtig en belønning for mængden af ting, vi tog folk i at stjæle. Var jeg ligeglad? Nej, fordi jeg tjente 11,50 $ på det tidspunkt.”
Kilde: TikTok | @brandontamayo02
Mange brugere på platformen stod på Brandon og hans logik, og andre, der sagde, at de også arbejdede som hilser, gjorde det samme, selvom det endte med, at de blev fyret fra butikken. Brandon sagde, at han aldrig blev sluppet, fordi han var en af hans lokations mere pålidelige medarbejdere.
Kilde: TikTok | @brandontamayo02
Og mens mange andre brugere sagde, at tyveri for Walmart ikke burde være et problem, fordi virksomheden tjener milliarder og milliarder af dollars, erklærede andre, at uanset drivkraften til en persons beslutning om at stjæle, er tyveri stadig tyveri.
Hvad synes du? Er Brandon en stille detailhelt, der sikrer, at mødre får vitale materialer til at tage sig af deres børn? Eller er han bare en sløv arbejder, der hader spillet?
