Wenn Sie kein großer Schaufensterbummel sind oder etwas kaufen, das vor dem Kauf wirklich eine physische Inspektion erfordert, ist Online-Shopping lächerlich bequem. Es hilft Ihnen, Zeit zu sparen, damit Sie sich auf andere Beschäftigungen konzentrieren können, die sich viel mehr lohnen, als ein oder zwei Stunden damit zu verbringen, eine Packung Unterwäsche und einige HDMI-Kabel zu kaufen.
Plus, wenn Sie die Art von Person sind, die nur das bestellt, was sie online brauchen, solange Sie nicht zu leicht von Anzeigen oder diesen hinterhältigen „Kunden haben auch gekauft“-Vorschlägen zu allem, was Sie bei Amazon kaufen, beeinflusst werden, könnten Sie das tun Sparen Sie tatsächlich etwas Geld, indem Sie online einkaufen.
Es ist jedoch kein perfekter Prozess. Sie müssen warten, bis Ihre Bestellung vor Ihrer Haustür eintrifft, was nicht immer schnell geht … oder überhaupt. Sie riskieren Versandverzögerungen und Piraten auf der Veranda, die sich alle Mühe geben, Kartons vor der Haustür zu stehlen.
Abgesehen von der Enttäuschung, das Produkt, das Sie wirklich brauchten oder wollten, nicht zu erhalten, erhöhen fehlende Pakete auch den Aufwand, die verlorene Sendung dem Händler zu melden. So befand sich dieser TikToker in einer misslichen Lage.
@dadofdrama
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♬ Lustiges Lachen nein nein nein – Soundeffekt
Quelle: TikTok | @dadofdrama
@DadOfDrama sagt, als er sich an Amazon wandte, weil er nie eine Bestellung erhalten hatte, bat ihn der Kundendienstmitarbeiter, einen Nachweis dafür zu erbringen, dass das Paket nicht geliefert wurde.
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Was ziemlich schwierig ist. Stellen Sie sich vor, Sie müssten vor Gericht beweisen, dass Sie nicht im Besitz von etwas sind.
Verständlicherweise war @DadOfDrama verwirrt von dieser absurden Anfrage, also beschloss er, darauf in gleicher Weise zu reagieren.
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Er hat einen 9-Sekunden-Clip auf seinem TikTok-Konto mit einer Textüberlagerung gepostet, die lautet: „Amazon hat mich um einen Beweis gebeten, dass ich mein Paket nie erhalten habe, also habe ich der Dame dieses Video per E-Mail geschickt.“
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Das Video zeigt ihn, wie er vor sein Haus geht, sich nach einer Kiste umsieht und fassungslos aussieht, als er feststellt, dass sie nicht da ist.
Kommentatoren teilten ihre eigenen Erfahrungen im Umgang mit Amazon wegen verlorener Pakete mit. Einige beschuldigten Amazon-Fahrer geradewegs, die von ihnen gekauften Artikel gestohlen zu haben, wobei die Lieferfahrer nachlässig genug waren, Beweise für ihren Diebstahl zu hinterlassen.
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Ein anderer sagte, dass sie ein Bettgestell bestellt hätten, das nie angekommen sei, und als Amazon sie gebeten habe, zu beweisen, dass sie es nie erhalten hätten, habe der TikToker einfach ein Foto ihrer Matratze auf dem Boden geschickt.
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„Einmal hat mich eine Firma gefragt, ob ich meine Mailbox überprüft habe … wie. Ja. Deshalb reden wir [right now]“, kommentierte einer.
Ein anderer frustrierter Kunde sagte: „Sie haben mein Paket falsch vor die Tür gestellt [apartment] Tür. Sie fragen weiter, wie ich das erkannt habe. Denn DAS IST NICHT MEINE VERDAMMTE TÜR AUF DEM BILD, DAS DER FAHRER GESENDET HAT!!”
Jemand, der behauptet, ein Fahrer habe den Inhalt seiner Bestellung gestohlen, sagte, er habe „den Fahrer dazu gebracht, meine Sachen aus dem Umschlag zu nehmen und dann den leeren vor meiner Haustür zu fotografieren, lmao“.
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Einige Gebiete in den USA weisen höhere Vorkommen gestohlener Pakete auf als der nationale Durchschnitt.
Das New York Times berichteten 2019, dass bis zu 15 Prozent aller zugestellten Pakete in Großstädten wie Washington DC, New York City und Denver nie beim Käufer ankamen.
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Diese Zahlen sinken jedoch deutlich in weniger dicht besiedelten Teilen des Landes.
Ist Ihnen schon einmal ein bei Amazon bestelltes Paket gestohlen worden? Hat das Unternehmen Ihnen jemals Probleme bereitet, als Sie eine Rückerstattung beantragt haben?
