Caroline Vencil, eine Designcoach, die regelmäßig auf TikTok postet, erzählte eine Geschichte über einen frustrierenden Anruf, den sie mit einer Versicherungsgesellschaft hatte, den viele Benutzer in den Kommentaren als sexistisch bezeichneten.
Caroline, die unter dem Namen @carolinevencil postet, sagt, dass der Agent am Telefon nicht mit ihr sprechen wollte, obwohl sie die Hauptversichererin (und Ernährerin) ihres Haushalts war, als sie mit ihrem Versicherungsanbieter telefonierte.
Tatsächlich bestanden sie darauf, die Dinge zuerst mit ihrem Ehemann zu klären, bevor sie irgendwelche Kontodetails mit ihr am Telefon besprachen, als müsste sie von ihrem Mann eine „Erlaubnis“ einholen. Während dies üblich ist, wenn jemand anruft und er nicht der Hauptkontoinhaber ist, sagt Caroline, dass sie es war. Nach denselben Regeln müsste ihr Ehemann von ihr die Erlaubnis einholen, die Einzelheiten ihrer Politik zu besprechen.
„Wenn Sie der weibliche Haupternährer Ihres Hauses sind, insbesondere wenn Sie selbstständig sind, müssen Sie sich das ansehen, weil ich eine Frage an Sie habe. Es ist auch eine Tirade. Also war ich der Haupternährer meines Hauses für die letzten anderthalb Jahre. Anderthalb Jahre. Ja, die ganzen anderthalb Jahre. Ich habe mich für eine neue Krankenversicherung angemeldet, weil wir in einen neuen Staat gezogen sind, also musste ich eine neue Krankenversicherung abschließen.
@carolinevencil
Dies ist eine Teue-Geschichte. Und ich hasse es hier. #womenentrepreneurs #wahm #workingmom #workingmomlife #bizgoals #bizcoach #businesscoach #businesswomen #entrepreneur #entrepreneurlife #adulting101 #graphicdesigner #onlinebusiness #onlinebusinessowner #blogger #blogging #blogcoach #wahmlife
♬ Affen Spinnende Affen – Kevin MacLeod & Kevin der Affe
Quelle: TikTok | @carolinevencil
„Natürlich habe ich beim Ausfüllen aller Unterlagen den ersten für das Haus ausgefüllt, also steht er unter meinem Namen. Mein Name. Meine Telefonnummer. Mein Einkommen. Mein Ein und Alles. Kann mir bitte jemand erklären, warum ich einen bekommen habe? Anruf auf mein Telefon von meiner neuen Krankenversicherung, die ich bezahle, ich, ich bezahle dafür, ich habe einen Anruf auf mein Telefon bekommen und nach meinem Mann gefragt, und sie werden nicht mit mir sprechen, sie wollen Sprich mit meinem Mann. Lass es Sinn machen.“
Caroline stellte im Kommentarbereich auch klar, dass es sich bei dem Anruf auch nicht um einen medizinischen handelte und dass jeder, der am Telefon war, mit ihrem Ehemann sprechen wollte, um Informationen zu besprechen, die sich direkt auf seine eigene persönliche Krankengeschichte beziehen. Es war ein „Büroanruf“.
Caroline war in dem Video sichtlich verärgert, und es gab Tonnen von Kommentatoren, die ihre Frustration wiederholten und ihre eigenen patriarchalischen bürokratischen Beschwerden äußerten.
Quelle: TikTok | @carolinevencil
“Ich habe gerade ein Bankkonto geschlossen, das ich seit VOR der Heirat hatte. Die Bank wurde von pnc aufgekauft, die die Erlaubnis meines Mannes braucht, um mit mir zu sprechen. Über MEIN Konto.”
„Wäre das bei einer Bank passiert. Ich ließ den Manager mir einen Scheck über den Kontostand ausstellen und ließ ihn zusehen, wie ich über die Straße zu einer Diff-Bank ging.“
„Bringt mich dazu, kämpfen zu wollen. Als wäre ich keine ganze Person, die ans Telefon geht. Und der Kontakt auf dem Papierkram.“
Caroline beschrieb, wie sie das Problem in einem Folge-TikTok gehandhabt hatte, wo sie hinzufügte, dass seine Telefonnummer nicht einmal in den Kontounterlagen aufgeführt war.
„Nirgendwo habe ich gesagt, dass er der Hauptkontakt war. Nirgendwo habe ich gesagt, dass er der Hauptkontakt war, die Person, die das Konto eingerichtet hat, nichts. Sie müssen also buchstäblich nur den Namen eines Mannes gesehen haben und gesagt haben: ‚Er muss der sein primär’ und stelle ihn an die erste Stelle.”
@carolinevencil
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♬ Affen Spinnende Affen – Kevin MacLeod & Kevin der Affe
Quelle: TikTok | @carolinevencil
“Also, diese arme Person ist wie auch immer, können wir mit Ihrem Mann sprechen … nein, können Sie nicht, ich bin die Primäre. Sie hält mich in der Warteschleife, um zu ihrem Vorgesetzten zu gehen, sie kommt zurück und sagt: ‘Kann er einfach Rufen Sie an und sagen Sie uns, dass es in Ordnung ist, mit Ihnen zu sprechen. Ich sagte ihr, nein, nein, das ist es nicht, ich bin der Primäre.
Quelle: TikTok | @carolinevencil
Caroline veröffentlichte dann ein drittes Video als Antwort auf einen Kommentar, in dem sie beschuldigt wurde, einen „Mangel an Logik“ zu praktizieren. Der TikToker wies darauf hin, dass unzählige andere Frauen das gleiche Problem hatten.
@carolinevencil
Antworte an @political_gamerz Ja, meine Logik ist, was an dieser Situation durcheinander ist
♬ Affen Spinnende Affen – Kevin MacLeod & Kevin der Affe
Quelle: TikTok | @carolinevencil
Urban.org berichteten, dass im Jahr 2021 „jetzt die Hälfte aller Haushalte von Frauen geleitet werden“, also sollte es nicht überraschen, dass eine Frau der Hauptkontoinhaber für einen Versicherungsplan wäre, oder?
Quelle: TikTok | @carolinevencil
Hatten Sie schon einmal am Telefon mit dieser Art von bürokratischem Blödsinn zu kämpfen?
