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La donna dice che l’accusa errata di Dave e Buster l’ha lasciata senza soldi sul conto bancario

Di Mustafà Gatollari

22 marzo 2023, pubblicato alle 12:40 ET

Una TikToker di nome Cheyenne (@keepcalmliveon) ha condiviso la sua frustrante esperienza in una sede di Dave & Buster in cui afferma che un errore di pagamento al bar le ha fatto perdere $ 1.200, risultando in un fine settimana straziante in cui non è stata in grado di utilizzare i suoi soldi , poiché ha utilizzato la sua carta di debito e le è stato addebitato dall’istituto l’esatto ammontare di denaro che aveva sul suo conto corrente.

Dice nella clip: “Quindi parliamo di come sono fuori $ 1.200 in questo momento a causa di Dave e Buster’s. Io e il mio amico siamo andati da Dave e Buster la scorsa notte ci sediamo al bar e prendiamo qualcosa da mangiare e da bere prima di andare per giocare. Il barista ha chiesto se vogliamo lasciare la nostra scheda aperta mentre giochiamo, diciamo di no.”

Continua, “Lui dice OK, chiuderò il tuo conto ma vi metto sulla stessa scheda, quindi dividerò i vostri pagamenti. Quando il ragazzo ha eseguito la mia carta, mi ha addebitato l’importo esatto che era nel mio conto in banca. Quando va a darmi la ricevuta, si rende conto che è come oh mio Dio, non so cosa sia successo. Fammi andare a controllare.

@keepcalmliveon

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♬ suono originale – Cheyenne

Fonte: TikTok | @keepcalmliveon

“E poi torna ed è come se non sapessi cosa sia successo, come se avessi messo tutto a posto, giuro che non l’ho fatto, non so perché te l’ho addebitato. E bada a quando ha eseguito il mio sulla carta di un amico sulla carta del mio amico è stato addebitato l’importo corretto. E credo sinceramente che ci fosse qualcosa che non andava con la macchina perché lascia che ti legga questi numeri che sono sulla nostra ricevuta.”

Fonte: TikTok | @keepcalmliveon

Quindi inizia a snocciolare le cifre che erano sull’addebito della ricevuta che sono la fonte di tutti i suoi attuali problemi finanziari: “Sotto l’importo totale dice $ 1.280. Sotto la mancia suggerita del 18% dice $ 16,20, e poi sotto il totale compresa la mancia suggerita dice $ 4.692.”

Fonte: TikTok | @keepcalmliveon

A giudicare dai numeri che TikToker legge nel video, sembra certamente che stia succedendo qualcosa di sbagliato con la macchina: “Niente di tutto ciò ha senso. Il mio totale doveva essere di $ 46,17, quindi il ragazzo cancella il totale così posso ancora guardalo ma poi sotto c’è scritto $46.17.”

Fonte: TikTok | @keepcalmliveon

Cheyenne nota come l’impiegato fosse scioccato dal fatto che ciò fosse accaduto e stesse tentando di risolvere la situazione, quindi non era poi così preoccupata. “Mi sono sentito davvero male per lui onestamente perché sinceramente non penso che avesse nulla a che fare con qualsiasi cosa. Quindi ero tranquillo, ero a posto, ero tipo sì, va bene, sono sicuro che tutto funzionerà.”

Fonte: TikTok | @keepcalmliveon

“Quindi stamattina mi sveglio e controllo il mio conto in banca, dice ancora $ 0, quindi penso che sia un problema, quindi chiamo la mia banca, dicono che non possono fare nulla, non possono contestare l’addebito perché dice ancora che è in sospeso . Quindi dico OK forse dato che è ancora in sospeso come se potessero effettivamente fare qualcosa a Dave and Busters “.

Fonte: TikTok | @keepcalmliveon

Cheyenne ha continuato: “Quindi vado nel luogo in cui trovo un manager per circa 20 minuti che sta cercando di indagare su cosa è successo e lei torna ed è come se il tuo conto fosse chiuso per l’importo corretto Non ho idea del motivo per cui la tua carta è stata addebitata così Mi dispiace così tanto e lei mi ha detto che ogni volta che la transazione viene pubblicata dovresti addebitare l’importo corretto”.

Fonte: TikTok | @keepcalmliveon

Il TikToker ha aggiunto che il manager di Dave e Buster ha detto: “Forse puoi parlare con la tua banca o qualcosa del genere, ma ho fatto tutto il possibile da parte mia, mi dispiace davvero. E lei è tipo, ma ti ho tolto il pasto della tua ricevuta così non dovrai pagarla di nuovo. Mi dispiace tanto.

Fonte: TikTok | @keepcalmliveon

Nonostante la sua reazione rilassata alla scoperta che un ristorante ha semplicemente addebitato casualmente un sacco di soldi sulla sua carta, è rimasta scioccata dal fatto che un errore così enorme potesse accadere in primo luogo: “Ma è come se mi lasciasse un po’ a bocca aperta che come se mi avessi addebitato $ 1.200 per una serata da $ 50, sono fuori tutti i miei soldi sul mio conto bancario praticamente per tutto il fine settimana e forse anche di più se le cose non vanno a buon fine.

Fonte: TikTok | @keepcalmliveon

Mentre il gesto di preparare il suo pasto sembra davvero un modo gentile per scusarsi, attraverso l’azione, per l’inconveniente, Cheyenne ha osservato che alla fine ha ancora una grossa somma di denaro. “Tutto quello che farai è togliermi il cibo come se mi facessi ancora pagare il resto del conto come se fosse folle per me.”

Fonte: TikTok | @keepcalmliveon

Ha continuato dicendo: “E so che avrei potuto sostenere che avrei dovuto lottare per di più, ma onestamente alla fine della giornata, non ne vale la pena per me, dammi solo come se sapessi il 95% dei miei soldi che hai rubato puoi avere gli altri 5$ che non me ne frega niente.”

Fonte: TikTok | @keepcalmliveon

È a causa di addebiti accidentali come questo che molti consulenti finanziari e antifrode esortano fortemente le persone a non pagare mai le transazioni con la loro carta di debito, poiché il denaro viene automaticamente prelevato dal loro conto corrente. A volte possono essere necessarie settimane prima che gli addebiti vengano annullati. Con una carta di credito, tuttavia, puoi contestare la transazione e avere ancora contanti sul tuo conto da utilizzare per coprire le tue spese di soggiorno.

@keepcalmliveon

Rispondendo a @morganmiraglia

♬ suono originale – Cheyenne

Fonte: TikTok | @keepcalmliveon

Cheyenne ha pubblicato in un video di follow-up che la catena alla fine le ha rimborsato l’intera ricevuta per l’inconveniente e che la sua banca le ha rimborsato i soldi.