Enquanto mais de 50 milhões de jogadores se juntaram à diversão colorida e animada que é Fall Guys imediatamente após o título se tornar free-to-play, ele veio com alguns contratempos para os jogadores.
Para começar, nos primeiros dias após o jogo remover sua barreira de preço, os servidores ficaram sobrecarregados com o grande número de jogadores logando, fazendo com que muitos não conseguissem jogar o jogo por algum tempo. Muitos também reclamaram do novo sistema de classificação de coroas, descontando coroas por kudos.
E parece que os soluços estão longe de terminar. Embora muitos dos problemas mencionados acima tenham sido resolvidos, muitos jogadores se depararam com um problema em que os itens da loja estão sendo comprados automaticamente quando os jogadores os visualizam.
Em troca, os desenvolvedores estão oferecendo uma nova skin Grandis para os jogadores. Mas como você consegue a pele de cortesia?
Fonte: Mediatônica
Veja como obter a skin Grandis em ‘Fall Guys’.
Quando os jogadores inicialmente relataram o problema de compra automática ao desenvolvedor Mediatonic, alguns relataram que a equipe de suporte da empresa estava fazendo pouco para resolver o problema.
Como um pedido de desculpas aos jogadores por este problema, todos que já possuem uma conta com Fall Guys receberá automaticamente uma cópia da skin gratuitamente entregue em seu inventário.
“Ouvimos seus comentários sobre compras acidentais – e sentimos muito!” os desenvolvedores escreveram em um tuitar. “Para acertar: estamos melhorando o design da loja para evitar isso, todos os pedidos de reembolso de cosméticos a partir de 21 de junho de 2022 serão [honored] até melhorarmos a loja, estamos dando GRANDIS a todos.”
A nova skin se parece com o tradicional Fall Guy, mas tem um pescoço mais longo, elevando-se sobre os outros jogadores.
✨ tem uma GRANDE surpresa no seu inventário ✨ pic.twitter.com/DyjcJj4Zr7
— Fall Guys… GRÁTIS PARA TODOS! 👑 (@FallGuysGame) 18 de julho de 2022
Esta também é uma das poucas skins do jogo que muda de cor. Se você selecionar um esquema de cores diferente para o seu pequeno personagem, a pele do Grandis também mudará de cor, adaptando-se a qualquer esquema de cores que você selecionar.
Se você fez ou não uma compra acidental que teve problemas para reembolsar, você deve receber este item automaticamente durante o resto do mês, enquanto os desenvolvedores continuam corrigindo o problema que os jogadores estão tendo com a loja do jogo.
Veja como solicitar um reembolso para compras na loja do jogo em ‘Fall Guys’.
Se você é um dos jogadores azarados que teve seus kudos gastos em um item que não queria, a Mediatonic agora honrará seu pedido de reembolso, apesar de sua regra inicial de que todas as compras no jogo eram definitivas.
Para solicitar um reembolso, você pode seguir este link do site oficial Fall Guys página de suporte para solicitar um reembolso pela compra. Certifique-se de fazer login na sua conta da Epic Games para garantir que sua conta esteja vinculada ao ticket que você está enviando.
De acordo com a página de suporte, pode levar até sete dias para que eles processem sua solicitação. Depois de concluído, o item que você não pretendia comprar será removido do seu inventário e os kudos serão devolvidos à sua conta no jogo. Quaisquer outros problemas devem ser relatados através da página de suporte do jogo.
