O gerente da loja de telefones apaga os dados do telefone do cliente e não se dá ao trabalho de explicar o porquê

Phone Store Manager raderar kundens telefondata, kan inte bry sig om att förklara varför

Apesar de todos os avanços tecnológicos que nossos telefones fizeram nos últimos 20 anos, a única coisa que permanece consistente é como pode ser irritante visitar sua operadora de celular local. Esteja você comprando um telefone novo ou tentando consertar o atual, o incômodo de ter que passar uma parte do dia conversando com especialistas em telefonia é algo que pessoas de todas as gerações conhecem bem.

A única coisa que pode ser mais irritante é se o seu telefone voltar para você pior do que quando você o entregou. Infelizmente, esta mãe teve que enfrentar exatamente esse cenário depois que o gerente de uma loja de telefones da T-Mobile apagou todos os dados do telefone dela. dados. Vamos analisar o que aconteceu.

Um gerente de loja da T-Mobile apagou todos os dados do telefone de uma mulherFonte: TikTok/@bgermain007

Um gerente de loja de telefones apaga os dados do telefone de um cliente sem chance de recuperação.

Embora o TikTok tenha começado a circular novamente no início de setembro de 2023, o evento em si ocorreu no início de janeiro. Foi postado originalmente por @ maisolmandonad46, mas depois foi compartilhado por Briana Germain (@ bgermain007), filha da mulher que perdeu os dados do telefone.

Quanto ao vídeo em si, ele capta toda a bizarra troca entre a mulher, identificada como Loni Delmonico, e o então gerente da loja T-Mobile.

No momento da gravação, Loni já reclamava que os dados de seu celular foram totalmente apagados.

@sayitlolita_

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♬ Orquestra tensa e cheia de suspense (1318015) – SoLaTiDo

Loni afirma que foi à loja pedir ajuda para conectar seu novo smartwatch ao telefone. Ela então teve que entregar seu dispositivo ao gerente. Quando ela o recuperou, aparentemente ele havia passado por uma redefinição de fábrica com todos os seus dados apagados.

Da parte do gerente, ele não conseguiu nem explicar o que aconteceu que levou ao apagamento dos dados do telefone dela. Na verdade, ele parecia ter muita dificuldade em formar frases completas para responder às reclamações de Loni.

Ela levou vários minutos conversando em círculos com o gerente antes que eles lhe dissessem que poderiam deixar suas informações de contato para um superior entrar em contato com ela.

Mas, como para acrescentar insulto à injúria, o gerente disse a Loni que ela foi quem “bagunçou” o próprio telefone.

Comentaristas dizendo que a T-Mobile tem estado mal e que algo deve estar errado com o gerenteFonte: TikTok/@sayitlolita_

Surpreendentemente, a história fica mais selvagem a partir daí. O pessoal do Reddit conseguiu obter mais algumas informações sobre o incidente. Alegadamente, o gerente não apagou apenas os dados do telefone. Ele também “destruiu” o iCloud dela para que todos os backups que ela pudesse ter também desaparecessem. Alguns relatos chegam a afirmar que o gerente estava bêbado na hora e a polícia o chamou no mesmo dia.

Para piorar a situação, Loni perdeu algumas coisas verdadeiramente preciosas quando seus dados foram apagados. O principal deles eram as mensagens de voz de sua falecida mãe, que são nada menos que insubstituíveis.

Em um comentário no Facebook postado na época, Loni chegou a afirmar que a T-Mobile pediu um depoimento dela assim que a empresa soube do incidente.

O gerente da loja T-Mobile apaga o telefone de uma mulher depois que ele deveria estar apenas configurando o relógio dela
byu/CJLA777 intmobile

Embora algumas pessoas tenham sido rápidas em acusar Loni de ser uma Karen, muitos realmente ficaram do lado dela, pois simpatizaram com o fato de que seus dados foram apagados por pura negligência.

No Reddit, uma pessoa escreveu: “Aquela senhora está sendo incrivelmente calma e razoável.

Outro Redditor ecoou o sentimento, respondendo: “O fato de ela estar tão calma e não ficar cheia, Karen, torna a história muito mais verossímil.

Esperançosamente, sua próxima visita a um provedor de serviços móveis não será tão desastrosa quanto esta.