DoorDash est constamment interpellé pour ne pas payer suffisamment ses chauffeurs. À tel point que certaines régions du pays, comme New York, font pression pour une législation qui rapporterait aux livreurs un taux horaire de base en plus de leurs pourboires.
Les médias sociaux sont jonchés de messages de chauffeurs qui sont choqués par la faiblesse des paiements pour certaines livraisons, et ce message d’un TikToker nommé Twyla (@twylasworldd) ne fait qu’ajouter plus de carburant à cet incendie à bas salaire.
Twyla dit dans la vidéo : “C’était donc une commande très inattendue. J’ai pris cette commande pour sept dollars et je l’ai fait parce que c’était une longueur de 4 miles. Je pensais que je prenais une pizza ou deux et j’y suis arrivé. et c’est ce qu’ils me disent que je dois ramasser.”
Elle fait un panoramique de l’objectif de sa caméra sur une grande pile de boîtes à pizza placées sur le dessus d’un four. Non, ces boîtes ne sont pas des boîtes vides qui sont pré-construites pour toute commande entrante : elles sont remplies des tartes que Twyla a dû emballer dans son véhicule, parcourir une distance de quatre milles et livrer à un client.
@twylasworldd
@musclemaddie97 La fois où j’ai accepté une commande et pensé que j’allais recevoir une pizza ou deux, pas 83 ! #doordash #pizzadelivery #deliverygirlstories #twylasworldd #fyp#viral
♬ Her Way (Accéléré) – PARTYNEXTDOOR
Source : TikTok | @twylasworldd
Elle ajoute : “Ils ont été très surpris qu’ils se demandent si c’est toi tout seul et je me dis oui, comment vas-tu mettre tout ça dans ma voiture ? Je ne sais pas. Mais on a compris, J’ai sorti toutes mes affaires de mon coffre et le siège auto de ma fille, ils m’ont laissé le mettre dans leur magasin, ils étaient très gentils.”
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La caméra passe ensuite à des images de son SUV multisegment rempli de pizzas alors qu’elle loue le “maman and pop shop” pour avoir eu la gentillesse de l’aider à charger son véhicule pour la commande massive de nourriture.
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Twyla a montré le reçu de la commande qui s’élevait à un total de 1 326,67 $. Cela comprenait 60 pizzas au pepperoni, 15 au fromage et 8 aux légumes.
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“Nous les avons tous mis dans la voiture et nous avons fait en sorte que cela fonctionne. J’ai conduit très lentement avec mes risques, mais ces deux-là ne m’ont pas du tout aidé.” Les “deux” auxquels elle fait référence sont les personnes qui ont rencontré Twyla à l’extérieur pour recevoir la commande de pizza. “Ils sont juste restés assis là et ont regardé tout le temps.”
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À en juger par les commentaires du TikToker, les deux chariots à roulettes qu’elle montre dans la vidéo semblent avoir été entièrement empilés par elle. À la fin de la vidéo, elle a montré ce qu’elle avait gagné grâce au bon de livraison : un total de 52,50 $.
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Les clients lui ont donné un pourboire de 50 $, tandis que l’application DoorDash, pour une commande de livraison de 83 articles, a payé à Twyla 2,50 $ pour son travail, un montant qui ne convenait pas aux téléspectateurs qui ont vu la publication.
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Certains étaient confus quant au montant que DoorDash a payé à Twyla, car elle dit dans sa vidéo que c’était pour 7 $, ce qui semble avoir été une erreur, car son dernier reçu indiquait que DoorDash ne lui avait payé que 2,50 $.
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D’autres pensaient qu’un pourboire de 50 $ sur une commande de plus de 1 300 $ était beaucoup trop faible : même avec un pourboire de livraison de 10 %, elle aurait dû repartir avec au moins 130 $.
Qu’en penses-tu? Twyla s’est-elle bien débrouillée avec sa commande ? Ou pensez-vous que les commandes de livraison devraient recevoir une gratification basée sur un pourcentage ?
