수년에 걸쳐 우리가 쇼핑에서 얻은 모든 혁신으로 인해 쇼핑을 하는 것이 그 어느 때보다 쉬울 것이라고 생각할 것입니다. 레스토랑 수준의 식사부터 전체 식료품 목록까지 다양한 물건을 배달받을 수 있을 뿐만 아니라 음식, 철물, 가전제품까지 도로변 픽업을 이용할 수도 있습니다.
모든 의도와 목적을 위해 그것은 성공을 위한 비결이 되어야 합니다. 불행히도 쇼핑객들은 온라인 쇼핑 옵션을 행사하려고 할 때 IRL 공포 이야기를 많이 접했습니다. 실제로 TikTok의 Sammy(@idkitssammy)와 같은 사람들은 도로변 픽업 옵션을 평소보다 덜 자주 사용하는 것을 재고해 왔습니다. 그녀에 따르면, 그녀가 Lowe’s에 한 도로변 주문은 일부 손상된 품목을 사용하여 이행되었습니다. 당신은 그녀가 발견한 것을 믿지 못할 것입니다.
출처: TikTok/@idkitssammy
이 TikToker는 Lowe가 손상된 품목을 도로변 주문에 넣었다고 불평했습니다.
Sammy는 2023년 10월 초에 게시된 동영상에서 “Lowe’s, 내가 부르고 있어요”라고 대담하게 말합니다. 분명히 그녀는 철물점 체인점의 도로변 주문과 관련하여 여러 문제가 있었고 마침내 그녀의 우려 사항을 공개적으로 해결하십시오.
Sammy는 “당신이 하고 있는 일이 실제로 100% 확실한 것은 이번이 처음입니다”라고 주장합니다. “한동안 의심을 품고 있었어요.”
@idkitssammy
로우즈. 설명을 요구합니다. #lowes #lowes하드웨어
♬ 오리지널 사운드 – 샘스
TikTok에서 Sammy는 단순히 매장에 들어가서 물건을 검색하고 싶지 않기 때문에 쇼핑할 때 도로변 픽업을 선호한다고 말했습니다. 결국 필요한 품목을 주문하고 구경할 필요 없이 그냥 지나갈 수 있다면 시간이 많이 절약될 것입니다. 만약에 그들은 그녀가 찾고 있는 것을 갖고 있어요.
그러나 Sammy는 자신이 주문한 품목 중 이미 개봉되어 사용된 것으로 보이는 품목을 여러 차례 발견했다고 주장합니다. 예를 들어, 그녀는 한때 Lowe’s에서 호스를 주문했는데 식별할 수 있는 태그가 전혀 없는 더러운 호스를 받은 것으로 보입니다.
출처: TikTok/@idkitssammy
그녀는 가장 심각한 주문 이행에 대한 증거를 가지고 있었습니다. 그녀의 비디오에서 그녀는 “손상된 제품, 15% 할인”이라고 적힌 조리대 나무 조각을 보여주었습니다. 설상가상으로 그녀는 주문한 목재에 대한 할인도 받지 못했다.
“이것은 나에게 확실히 말해준다. [that] 픽업 주문을 하면 BS가 손상되었거나 반품된 품목을 제공합니다.”라고 Sammy는 주장합니다.
출처: TikTok/@idkitssammy
댓글의 TikToker는 Sammy의 발견에 당연히 충격을 받았습니다. 한 사용자는 “무능한 중간 경영진이 데이터 세트나 다른 BS 기업 용어에서 ‘앞으로 나아가기’ 위해 숫자를 조작하려고 합니다”라고 주장했습니다.
몇몇 사람들은 식료품점에서도 같은 일을 한다고 주장했습니다. 한 사람은 “식료품점에서는 유통 기한이 임박한 식품에 대해 똑같은 일을 합니다”라고 썼습니다.
도로변 픽업은 필요한 쇼핑을 할 수 있는 자유 시간이 많지 않은 사람들에게 매우 편리한 것으로 입증되었습니다. 그러나 이와 같은 사례는 소매업체에 도움이 되는 일을 본격적인 악몽으로 쉽게 만들 수 있습니다.
Sammy의 경우, 그녀는 손상된 제품을 지속적으로 제공하는 대신 Lowe’s가 “더 나아지도록” 격려합니다.
