Att flyga är redan som det är en stressig upplevelse. De flesta av oss måste förbereda oss för att lämna obscent tidigt bara för att klara säkerhetskontrollen i tid för att vänta ytterligare tre timmar på att våra flyg ska anlända. Sedan sitter du fast i ett plan under hela flygningen där du bara kan hoppas att resten av passagerarna inte är frustrerande att ha att göra med. Om inte annat kan du åtminstone förvänta dig att ha ett allmänt rent fartyg som du ska flyga i.
Tyvärr kunde passagerare på ett Air Canada-flyg tydligen inte ens få det. Som en åskådare uttryckte det i ett viralt Facebook-inlägg, klagade två kvinnor över att de måste sitta i kräkblöta säten för sin flygning. Du kommer inte att tro hur flygbolaget reagerade.
Källa: Getty Images
Passagerare klagade över kräktäckta flygplansstolar, men Air Canada hade det inte.
Folk fick först nys om incidenten efter att Susan Benson skrev om det på Facebook i slutet av augusti 2023. Då hade hon nyligen flugit med Air Canada Flight 1706 från Las Vegas till Montreal. Även om hon inte var direkt involverad i diskussionen om platserna, kunde hon skriva om det i detalj.
Som hon minns det hade två kvinnor och en annan man ett omedelbart problem med sina säten på grund av en “ful lukt”. De fick då reda på att någon på flyget tidigare hade kräkts i området.
“Air Canada försökte göra en snabb städning innan han gick ombord, men kunde uppenbarligen inte göra en grundlig rengöring,” mindes Susan. Enligt uppgift hade de täckt problemområdet med kaffesump och försökt maskera lukten med parfym. Susan minns dock att det fortfarande fanns rester över.
Förståeligt nog var passagerarna upprörda. De hade klagat till en flygvärdinna att de “omöjligen kunde förväntas sitta i spyor i fem timmar.” Tyvärr var flyget fullbokat utan några andra platser tillgängliga. De försågs sedan med filtar och våtservetter för att täcka upp fläcken och städa upp det som fortfarande fanns kvar, vilket definitivt inte verkar vara något ett flygbolag borde lämna till passagerarna.
Ändå minns Susan att de två kvinnorna var civila trots situationen och till och med slog sig ner på flyget efter att ha gjort det bästa av sin situation. Tyvärr blir historien bara värre.
Piloten närmade sig senare kvinnorna före start och enligt uppgift gav dem två val: att antingen lämna planet på egen hand och boka ett flyg på egen bekostnad eller att eskorteras av säkerhetsvakten och placeras på en flygförbudslista.
Air Canada försöker fixa deras rykte genom att be om ursäkt för att ha sparkat av en passagerare som inte ville sitta i någon annans spyor i 5 timmar pic.twitter.com/exC7kf9snD
— 613trending (@613trending) 5 september 2023
Även om piloten anklagade passagerarna för att vara oförskämda under hela utbytet, hävdade Susan och många andra att de inte betedde sig ur sin tur. Ändå eskorterades kvinnorna av planet av säkerhetstjänsten, allt för att de klagade över att de behövde sitta i spyor.
Susans berättelse om situationen blev viral, och hon och många andra på internet ropade ut Air Canada för dess svar på dessa passagerares rimliga klagomål. Andra Facebook-användare kommenterade till och med inlägget med sina egna negativa upplevelser när de flyger med Air Canada. Även om var och en av dem sannolikt har rätt till sina klagomål, är få så illa som passagerare som avlägsnas från ett flyg för att ha det väldigt rimliga klagomålet att behöva sitta i kräkvåtna säten.
Air Canada introducerar ny sittklass “Vomit Free” för ytterligare $50https://t.co/rPN8rDuU5f
— The Toronto Harold (@TorontoHarold) 8 september 2023
Eftersom incidenten blev viral gjorde Air Canada ett uttalande till Insider i början av september 2023 svarade på ärendet. Enligt uppgift granskar flygbolaget incidenten internt och har till och med följt upp passagerarna i fråga.
“De fick uppenbarligen inte den vårdstandard som de hade rätt till”, sa Air Canada.
Ingen ska behöva brottas med kräktäckta säten. Med samma åtgärd ska ingen behöva straffas för att ha klagat på att behöva brottas med kräktäckta säten.
