“凯伦”这个词可能有点过时和过度使用，但这并不意味着那些烦躁不安的人除了为相对微不足道的问题发脾气之外，没有什么更好的事情可做的现象已经消失了。
许多人表示，亚马逊送货司机 Sharon Smith 上传到 TikTok 的视频二重奏就证明了这一点，他以用户名 @iam_chanel 在流行的社交媒体应用程序上发帖。
她的第一个视频以“凯伦”质问她如何使用公寓的停车场来投递包裹开始。
“你知道上面写着仅限居民停车吗？” 这位女士询问送货司机，当她走向卡车时，司机记录了她的情况，告知他该单位的停车规则。
@iam_chanel_
AF*#cing karen @#karens @amazonatl @Amazon @Amazon Home @Amazon 影响者计划 #amazonfinds
♬ 原声 – 莎朗·史密斯
来源：TikTok | @iam_chanel_
“我在跟你说话，”在给她录音的人没有任何回应后，她说道。
“祝你有美好的一天，”这名员工一边说着一边走回卡车上。
穿黑衬衫的女人看着卡车，告诉员工她已经记录了所有信息。
“没关系……我没有做错任何事，”她告诉视频中的女人。
“是的，你做错了什么，”女人对司机说。
“我做了什么？” 她问她。
这名女子可能被一些人指责为拥有“大厅监控能量”，她将司机的态度列为她做错的第一件事。
“你太粗鲁了。你让我等了。上面写着仅限公寓停车位，你已经占用了两个停车位，而且那边有足够的停车位，”该女子指着屏幕外对司机说道。
@iam_chanel_
有一次我不得不与凯伦打交道@Amazon #amazonworker @Amazon Home #amazonfinds @Amazon Influencer Program @Amazon Online Products @#Amazon #amazonfavorites @#amazon
♬ 原声 – 莎朗·史密斯
来源：TikTok | @iam_chanel_
“好吧，那你为什么不把车停在那里？” 司机询问公寓住户。
“我爱这里，这是——”
司机随后打断了她的路，解释说她只是来“送包裹”
“没有，因为你不必对此表现得粗鲁，”她回复这位 TikToker，当居民继续列出他们对司机的行为以及他们如何在送货过程中进行送货过程的抱怨时，TikToker 否认有任何粗鲁的行为。公寓的停车场。
“你不必占据两个位置，也不必继续让别人等待。你看到我停车了，”视频结束后，这名居民对 TikToker 说道。
然而，在后续视频中，可以看到居民在送货司机的卡车内感到舒适。
来源：TikTok | @iam_chanel_
“比这更多的信息，”她靠在卡车上看着镜头说道。
“看看我工作上要处理什么？” 女人对她的观众说。 “但是你可以在工作时打电话，”这位居民在评论之前问道，“太有趣了。”
司机指出，她记录公寓居民的唯一原因是她开始记录她的第一个。 “你可以举报我……你在举报什么，”该居民问莎伦，莎伦澄清说她说的是“录音”而不是“报告”。
“太好了，”这位女士回答道，然后解释道，“所以我想获取信息，而你却没有提供。”
司机告诉该女子只需通过亚马逊申请即可解决她的不满，然而，这一提议的解决方案似乎并不适合居民。
来源：TikTok | @iam_chanel_
“不行。我需要知道你的名字或者身份证号码，我需要知道你的主管的名字……”
该员工做出回应，告知该居民她的全名，然后告诉她，她无法向该妇女提供她所要求的“其他信息”，因为她不知道“其他信息”是什么。
“但是你可以通过亚马逊应用程序……提出投诉……”她告诉穿黑衬衫的女人。
“不，那是行不通的，”她告诉工人，并没有从卡车上走下来。 “你不认识你在和谁说话吧？” 她微笑着告诉工人。
来源：TikTok | @iam_chanel_
“我真的不在乎，”她告诉那位年长的女性，她一边滚动手机一边回答道：“我知道你不在乎。”
在这两个视频之间，Sharon 的观看次数超过 820 万次，该应用程序上还收到了数万条愤怒的用户评论，这些用户对这位女士的行为感到困惑和沮丧。
