如今，Uber 和 Lyft 等代驾服务已成为我们的一大福音。 在很大程度上取代了老式出租车和出租车服务后，我们比以往任何时候都更容易通过应用程序呼叫汽车并带我们去某个地方，而无需与人交谈（尽管司机很健谈）。
但无论何种形式的公共交通工具，我们仍然必须留意自己的财物。
尽管 Lyft 等服务为我们带来了许多优势，但这并没有完全改变我们必须密切关注个人物品以避免将其遗忘在车内的事实。 我们仍然担心把东西忘在车里，并且没有足够的资源来尝试取回它。
不幸的是，帕拉什·潘迪（@palashp40616755）在 Twitter 上，他的 Lyft 司机带着他的宠物猫仍在车里起飞后，经历了这种常见恐惧的最严重形式。 这是发生的事情。
一名 Lyft 司机开车离开，车上还留着一位顾客的宠物猫。
2023 年 9 月下旬，Palash 开始在推特上讲述他的悲惨遭遇，当时他的 Lyft 司机带着他的宠物猫 Tux 出发了，而他的宠物猫 Tux 仍然在车里。 据帕拉什说，他使用 Lyft 带着毛茸茸的同伴去看兽医。
帕拉什在推特上写道：“我从驾驶员侧的门下车，开始走到乘客侧的门去接她。” “我还没来得及打开车门，司机就开始开车了。我敲着后窗和乘客车窗，尖叫着跑到他身后，但他把车开走了。”
我尝试通过 Lyft 联系司机。 他们根本没有帮助。 您只能发送三条消息并在那里给司机打电话。 司机大约2个小时没有回复，然后说没有她。
— 帕拉什·潘迪 (@palashp40616755) 2023 年 9 月 30 日
于是，长达几天的情感寻找开始了，帕拉什想尽一切办法让图克斯回来。 据报道，他在跳下时试图联系司机，但受到应用程序消息限额的限制。 司机又过了两个小时才回复，当他回复时，他声称不再拥有那只猫了。
致电当局后，帕拉什尽其所能联系 Lyft 支持人员。 虽然他们做出了回应并表示愿意帮助寻找，但他们还是向他发送了一条消息，其中包含 20 美元标准丢失物品退货费用的信息。 就我们而言，生物不仅仅是一件丢失的“物品”。
@AskLyft 感谢您表现出如此惊人的同理心和恩典。 我现在关心的第一件事是退回我的“物品”时需要支付 20 美元的退货费用。 我再也不会使用上帝遗弃的应用程序并建议每个人都这样做。 pic.twitter.com/aZtIfG90Bx
— 帕拉什·潘迪 (@palashp40616755) 2023 年 10 月 1 日
帕拉什甚至加倍努力，在 Reddit 上扩大搜索范围，以便找到小礼服。 他在两个平台上提供了一致的更新，不断在推文中标记 Lyft 支持渠道，以获取有关 Tux 下落的任何线索。 Lyft 甚至在其官方网站上发布了一篇博文来帮助搜索。
经过不断的搜索和发帖，帕拉什庆幸地报告了一些好消息。 2023年10月2日凌晨，帕拉什证实他与图克斯重聚。
好消息：小企鹅与他的主人重聚了！ ??
r/Austin subreddit 中 Lyft 帖子的最新评论发布了证据 pic.twitter.com/C2fTv4R43R
— 迦勒 (@thecalebchin) 2023 年 10 月 2 日
帕拉什曾与一组调查人员取得联系，据报道，他们在一栋房地产代理大楼内发现了图克斯。 据帕拉什说，她“非常疲倦，身上长满跳蚤，而且脱水”。 随后，当她康复时，他开始密切关注她。
包括帕拉什在内的互联网上的许多人得出的结论是，她被司机留在了路边。 虽然他对于找回自己的宠物感到松了一口气，但他在 Reddit 上表示，“[wants revenge now]” 他在 Twitter 上声称，自己不会再使用 Lyft，因为他们在他的搜索过程中几乎没有提供任何帮助，甚至还向他收取了费用。
分散注意力 联系了 Lyft，后者回复了以下声明。
“我们很高兴地报告，Tux 已经与她的主人团聚，我们的重点是确保 Tux 拥有她现在需要的一切，包括支付她的所有兽医费用。我们将继续直接与 Palash 合作，提供”
