TikTokの弁護士は、完全に合法的な方法で小売ショッピング事業を行っている人々でも、自分の商品をスキャンするキオスクでトラブルに見舞われる可能性があることを共有した後、セルフレジのレーンの使用を再考するよう人々に促している。
キャリー (@carriejernigan1) は、法定代理人時代に遭遇したセルフ レジの盗難告発の 3 つのタイプを詳しく説明し、まったく無実の買い物客でも着信音を鳴らされることがよくあると述べました。
キャリーはビデオの中で「ほとんどの人はセルフレジを避けるよう」アドバイスし、その理由を動画で説明している。
「現在、セルフレジを使用した万引きの罪で起訴されている人々のグループは3つあります。セルフレジを使用した万引きの罪で起訴されている最初のグループは、窃盗の目的で店舗に入った人々です。」
@carriejernigan1
@afamily20202 に返信します。なぜ切れたのか分かりません
♬ オリジナル楽曲 – 弁護士・キャリー
出典: TikTok | @carriejernigan1
彼女は、この最初のセルフ チェックアウト ユーザー層は、セルフサービス キオスクを利用して商品を盗もうとする意図を十分に認識していると分析しました。 「セルフレジが最初に始まったとき、それは非常に基本的な盗難の手口でした。彼らは支払う予定のいくつかの商品をスキャンし、その後、支払う予定のないいくつかの商品を袋の中に落として放置していました。店の成功を祈るばかりです。」
キャリーさんは、セルフレジのレーンでの盗難に対するこの初歩的なアプローチは、かつてはうまくいったかもしれないが、最近ではウォルマートなどの人気小売店に導入されている高度なセキュリティシステムのせいで、5本指での割引を利用することができなくなっていると語った。
「システムはあまりにも優れているので、そんな単純なことをすることはできません。そこで彼らは、何を盗むのか、スキャンするときに何を隠蔽するつもりなのかについて、非常に具体的な計画を持って店に入ってきます。バーコードは手にテープで貼り付けられており、はるかに高価な商品の小さなコードであるため、資産保護がこれらの盗難を特定することが非常に困難になっています。」
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しかし、まったくの偶然でセルフレジの商品を盗んでしまう人がたくさんいると彼女は語った。 「これらの人々は、商品をスキャンするのを忘れただけだと心から思います。通常、それはカートの一番下の棚にあったもの、または財布の下に滑り込んだ DVD などで、彼らが歩いて出ようとしているときに資産保護が彼らを止めます。 」
キャリー氏は、セルフ チェックアウトの初期の頃、彼女の経験では、カートに入れた商品を単にスキャンするのを忘れただけで、最終的にはセルフ チェックアウト キオスクに戻ってスキャンすることが許されるか、どちらかの顧客が多かったと付け加えました。アイテムを受け取って代金を支払うか、アイテムは資産保護の従業員によって取り上げられ、顧客は元気に帰っていきました。
同氏は、「最初のグループ」の窃盗団のせいで、最終的に小売業者は正直な間違いを犯した人々から悪者を追い出すことにうんざりしており、時間を節約するために全員を平等に迫害するだろうと述べた。 少し気が散りながら買い物をしている場合、または自分はそれほど几帳面な人間ではないと感じている場合、あるいは単にセルフ レジ機が商品を正確にスキャンすることを信頼していない場合、これはセルフ レジの使用をやめる十分な理由になる可能性があります。 – チェックアウト機すべて。
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「彼らは『裁判官に伝えよう』というアプローチをとっているだけなのです」と彼女は、仕事の中で出会ったというセルフレジの買い物客の3番目の分類に移る前に、この2番目のグループの人々について語った。
「起訴されている3番目のグループは、本当に無実の人々と呼ぶことにするが、これらの人々のほとんどはその日のうちに起訴されていない。これは、資産保護が品質管理チェックを行っているか、在庫が数週間、数日、数か月後に不足していると言うものである」それで彼らは、マリオ レゴ セットを持ってチェックアウトした最後の人を確認するために、何時間ものビデオを見始めます。なぜなら、彼らは短すぎるからです。」
キャリーは続けて、これらの罪のない買い物客は、たまたま盗まれた商品や店の在庫から紛失した商品を最後に購入した人を手に入れただけで、彼らは店から何も盗んでいないにもかかわらず不当に告発されている、と言い続けた。ビデオは彼らから始めることを決めたところです。
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「何らかの理由で、彼らはあなたがそれをやったと考えていると正確に指摘します。そして、これらの大手量販店が誰であるため、彼らは通常、最長1年の懲役刑に処せられる可能性がある容疑で署名された令状の宣誓供述書を取得するために、ほとんど証拠を提出する必要がありません」告訴され、あなたはいつウォルマートに行ったのか、何を買ったのかを特定しようと命がけで戦っています。弁護士を雇うのに何千ドルも費やす必要があり、何を特定するために粗いビデオ映像を調べなければなりません。その日買ったものは全部。」
TikTokユーザーは、客がセルフレジのカウンターの映像でスキャンしていた商品に関して、法務チームがどれほど衒学的に調べなければならないかについて雑草に踏み込み、「あれはグレートバリューのマヨネーズだったのか？それとも、判断すべきヘルマンのマヨネーズだったのか」と語った。価格が正しいか間違っていて、無実を証明する必要がある場合。」
彼女によると、問題の顧客が商品の代金を「現金で支払った」場合、「支払った金額と、支払われたか支払われなかったと主張している金額を示すのがさらに困難になるため」、問題はさらに複雑になるという。
出典: TikTok | @carriejernigan1
彼女は、法務チームが顧客と協力して、顧客側に不正行為がなかったことを裁判官に証明することができたとしても、この時点で「損害」はすでに生じている、つまり無実の顧客はまだ残っている、と言う。裁判官からの罵倒にさらされ、単純な買い物のはずが悪夢となった。
あるコメント投稿者は、自宅の近くで買い物をするウォルマートは残念ながら100％セルフレジであると述べ、「残念ながら、家の近くに100％セルフレジのウォルマートがあるので、選択肢がありません」と述べた。
また、企業がセルフレジのレーンにいる顧客をこれほど厳しい目で見ているのはいかに不公平であるかについて、「企業は私たちに仕事を強制し、訓練も受けていない私たちに請求しようとしているのですね…完璧です。」と述べた人もいた。
出典: TikTok | @carriejernigan1
キャリーがビデオの中で言及した、詐欺師が他の高額商品を盗みながらセルフレジの商品をスキャンして逃走する狡猾な手口について、別の誰かが冗談を言った。「あなたが言ったとき、私は明らかに犯罪者ではありません。バーコードが手元にテープで貼られていたので、すごいなと思いました! そんなことは考えもしませんでした。」
