Depuis que j’ai travaillé dans l’industrie de la restauration depuis mon plus jeune âge, chaque fois qu’un serveur ou une serveuse se met en quatre pour fournir un service exceptionnel, je cherche toujours une excuse pour donner un bon pourboire. Et si un serveur, disons, ne facture pas les recharges même si c’est le MO du restaurant de le faire, ou s’il ne facture pas un soda parce que c’est une perte nominale pour le restaurant, je m’assure de leur donner un peu de cashola supplémentaire sur leur gratuité.
Et bien qu’il y ait un bon argument à faire valoir qu’il n’est pas tout à fait casher de ne pas tenir compte de manière flagrante du protocole d’une entreprise, compte tenu de la gravité de la situation de certains serveurs, même en travaillant des heures ridicules, car leurs salaires dépendent entièrement de la gratification qu’ils peuvent obtenir pour eux-mêmes.
Et l’admission d’un serveur sur les réseaux sociaux sur la façon dont elle s’est assurée de gagner plus d’argent pour elle-même provoque un peu de chahut. TikTok-er @notyouraveragesahm a mis en ligne une vidéo avec une superposition de texte qui se lit comme suit : “Quand j’étais serveur et que j’avais l’habitude d’ajouter des coupons à mes tables de trésorerie après avoir payé afin que je puisse avoir un plus gros pourboire.”
@notyouraveragesahm
je gagnais de l’argent d’une manière ou d’une autre 😝 #servertiktok #serverlife #fyp
♬ son original – Cordell G-Low
Obtenir de l’argent pourboire a évidemment une tonne d’avantages (en plus d’avoir accès à ces fonds immédiatement) et il semble que cette femme qui était serveur ait trouvé un moyen de trouver une sorte d’échappatoire pour augmenter son propre salaire chaque fois que les clients ont décidé de déposer des buckaroos au lieu d’une carte.
Techniquement parlant, elle “prend” l’argent du restaurant pour lequel elle travaillait et s’en remplissait les poches, mais si le client en question était de toute façon en possession de ce coupon – ce n’est pas comme si elle ajustait manuellement le prix du repas – était fait-elle vraiment quelque chose de mal en premier lieu? C’est une question sur laquelle les gens de la section des commentaires se sont disputés.
Source : TikTok | @notyouraveragesahm
Il y avait beaucoup de gens dans la section des commentaires de la vidéo virale qui ont loué sa prise de décision.
“Je veux dire, en tant que client, je paie toujours le même montant de toute façon, donc je suis tout à fait d’accord”, a déclaré un utilisateur de TikTok.
Un autre a écrit: “Je vais devoir commencer à payer en espèces pour que vous puissiez tous gagner plus.”
Source : TikTok | @notyouraveragesahm
D’autres ont ajouté : “N’oubliez pas : si vous voyez un collègue faire cela, non vous [didn’t]” et “D’accord, mais s’ils payaient réellement des serveurs, ils n’auraient pas à se démener. Ils ont des factures et des enfants.”
Et il n’a pas fallu longtemps aux autres serveurs qui ont partagé qu’ils avaient eux aussi participé à ce « tip hack ».
Source : TikTok | @notyouraveragesahm
“J’avais l’habitude de faire ça dans cette chaîne de restaurants où je travaillais, j’ai facilement volé environ 1000 $ à cet endroit skaksksksksk.”
Certains ont même dit que les gérants, dans le but de récupérer leurs serveurs victimes d’un mauvais pourboire, annulaient certaines commandes et transmettaient l’argent de ce repas ou de cette tournée de boissons qu’ils avaient achetée à leurs serveurs.
Source : TikTok | @notyouraveragesahm
“J’avais l’habitude d’avoir un manager qui annulait une entrée ou une tournée de boissons s’il donnait un pourboire horrible, de l’argent ou [credit card].”
Certains ont dû mettre un peu plus de travail dans leurs efforts pour gagner de l’argent : “Lmao, nous avions l’habitude de conduire après le quart de travail pour trouver des journaux avec le [$]10% de réduction [coupons] & acheter tous les journaux avant qu’un autre serveur ne puisse tous les acheter.”
Source : TikTok | @notyouraveragesahm
Certains serveurs ont toutefois mis en garde contre une attitude trop cavalière avec cette pratique, déclarant que les grandes chaînes de restaurants d’entreprise surveillaient activement ce type de comportement : “Notre siège social a suivi des choses comme celle-ci et j’étais n°1 dans toute l’entreprise avant d’être licencié.”
“J’ai surpris une employée en train de faire ça. C’était évident après que des onglets entiers aient été annulés toute la journée. Elle était étudiante en finance.”
Source : TikTok | @notyouraveragesahm
“J’ai eu un employé qui a fait ça pendant près de 3 ans avant que l’entreprise ne l’attrape, il est en prison pour vol criminel.”
Le créateur de TikTok qui a publié la vidéo a également répondu à quelqu’un qui a averti qu’il travaillait autrefois dans un établissement qui a licencié en masse une tonne de personnes. Elle a écrit: “J’y ai pensé, mais les emplois de service coûtent un centime et ce travail est nul.”
Et il y avait aussi beaucoup d’autres utilisateurs de TikTok qui ont déclaré de manière flagrante qu’il s’agissait simplement d’un vol.
Qu’en penses-tu? Est-ce un gros problème qu’elle ait automatiquement ajouté des coupons pour renforcer son salaire ? Ou est-ce, comme beaucoup de gens l’ont déclaré dans la section des commentaires, un cas de vol ordinaire de la part de son employeur ?
