Uber Eats や DoorDash などの食品配達アプリケーションのおかげで、人々は、伝統的に配達ドライバーのチームがいない場所であっても、お気に入りの食品を直接自宅まで届けることができます。
しかし、人間が関わるあらゆる事業と同様、それに伴うドラマが必ず発生します。 顧客の食べ物を食べているところを発見された配達ドライバーから、注文にチップが含まれていなかったため、従業員が誰かの注文を玄関に投げ込むことまで、不満を抱いた顧客の文書化された事例がウェブ上にたくさん出回っています。
前述の出来事は、単にグラブの到着を待っていた顧客に対するひどい不正行為の例のように見えますが、よりユーモラスな観点から見ることができるドアダッシュの不正行為は他にもあります。
これはユーザー @jselly25 がアップロードした TikTok のようなもので、ドアダッシュのドライバーが注文品を網戸のハンドルに掛けるという方法で配達したため、少々窮地に陥っていました。 TikTokerはビデオのテキストオーバーレイに「悪魔の時間のドアダッシュ」と書き込み、配達ドライバーが食べ物の注文の仕方に悪戯な意図を持っていた可能性があると信じていると主張している。
@jselly25
兄さんはこれで何を考えていたの？ #ドアダッシュ #fyp
♬ SkeeYee – セクシーレッド
出典: TikTok | @jselly25
通常、ダッシャーは、問題の顧客に食べ物を物理的に手渡すように指示されない限り、顧客の幼虫を地面に置き、写真を撮って立ち去ります。
@jselly25 さんは前者の選択肢を選んだようですが、そうすることでドアハンドルを回すと食べ物が地面に落ちるという、まさに窮地に陥ったのです。
そのため、彼らにはいくつかの選択肢がありました。窓から出て正面玄関に行き、注文品をハンドルから外すか、裏口（裏口があれば）から外に出るかのどちらかです。
出典: TikTok | @jselly25
このビデオを見た何人かのコメント投稿者は、注文全体を台無しにすることなく食べ物を手に入れる最善の方法について、自分なりの役立つヒントをいくつか提供しました。
ある人は「ハンドルは両方向に使えます。上に傾けてください」と書いたが、これは別の TikTok ユーザーが提案したもので、「一番上まで持ち上げれば落ちずに開く」とのことだった。
そして、そもそもなぜ運転手がドアハンドルに食べ物を置いたのかを推測する人もいた。 ある人は、彼らの意図は最終的には純粋だったと考えています。「ドアが外側に開くので、踏まないようにしようとしていたと思いますが、それが問題になるとは考えていませんでした。」
出典: TikTok | @jselly25
別のユーザーは、@jselly25 がドライバーにチップを渡した場合、「チップを払いましたか?」
あるユーザーは、注文の背後に悪意があると真っ向から考えていました。「あのダッシャーは邪悪だ」
他の人は、ドライバーが食べ物を配達することをどのように決定したかを見て、すぐに払い戻しを要求し、ドアダッシュに苦情を申し立てただろうと言いました。「ああ、その苦情と払い戻しはすぐに行われたでしょう。」
動画のコメント欄で@jselly25さんは、食べ物がぶら下がっていたドアは確かに「家の唯一のドア」だったと明言した。
出典: TikTok | @jselly25
彼らはまた、フォローアップの投稿で、ドアハンドルは上向きに傾いていないこと、つまり、食べ物を手に入れる方法は1つしかなく、それはハンドルを下げて最善の結果を期待することであることを明らかにした。
@jselly25
楽しみにしてますね
♬ オリジナル楽曲 – みやび25
出典: TikTok | @jselly25
この状況にどう対処すればよかったでしょうか? この問題を説明するために、ドアノブにぶら下がっている食べ物の写真や録音を持って DoorDash カスタマー サポートに連絡するでしょうか? それとも近所の人に来てもらって手伝ってもらえたでしょうか？
