TikToker afferma che le nuove telecamere di sicurezza Walmart tengono traccia di ogni mossa dei clienti, scatenando il dibattito

TikToker hävdar att nya Walmart-säkerhetskameror spårar kundernas varje rörelse, vilket väcker debatt

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TikToker afferma che le nuove telecamere di sicurezza Walmart tengono traccia di ogni mossa dei clienti, scatenando il dibattito

Mustafa Gatollari - AutoreDi Mustafà Gatollari

15 febbraio 2023, pubblicato alle 12:06 ET

Si è parlato molto delle misure antifurto avanzate impiegate in varie sedi Walmart in tutto il paese. Secondo alcune stime, la società perde presumibilmente $ 3 miliardi all’anno di vendite, il che è una goccia in un secchio rispetto alla quantità di prodotto che sposta.

Tuttavia, questa è una cifra enorme ed è comprensibile che l’azienda voglia investire anche solo una frazione di quella cifra in metodi che aiuteranno il rivenditore a ridurre quella cifra.

In effetti, ci sono persone online che affermano che le telecamere nella corsia del check-out automatico scattano foto di persone che chiamano i propri acquisti.

Nello stesso TikTok virale, la stessa persona ha affermato che la catena memorizzerà anche i dati della carta di credito di un cliente e quindi accoppierà la sua foto con i dati della carta, tenendo effettivamente un registro di tutti nel database del negozio. Non è difficile immaginare che i profili vengano quindi generati per gli acquirenti, ovvero se qualcuno è sospettato di furto, Walmart può quindi “segnalare” determinati clienti ricorrenti.

E ora un TikTok pubblicato da un utente di nome Aubrey (@tht.slowsubi) sta solo generando ulteriori discussioni su quanto Walmart stia prendendo sul serio la prevenzione delle perdite nei suoi negozi.

@tht.slowsubi

Ora ho finito, lo prometto 🤣 #walmart #bargainshopping #buyonegetonefree #fypシ #fyp

♬ Oblio – Grimes

Fonte: TikTok | @tht.slowsubi

Aubrey ha pubblicato un filmato delle telecamere di sicurezza di Walmart che “inseguono” i clienti nelle corsie delle casse automatiche in tecnologia che sembra uscita dal film Rapporto di minoranza. Secondo quanto riferito, Walmart ha confermato di utilizzare il rilevamento AI nelle sue telecamere per rilevare i clienti che potrebbero tentare di lasciare il negozio senza scansionare gli articoli.

monitoraggio dei clienti delle telecamere di sicurezza walmartFonte: TikTok | @tht.slowsubi

Nel video, i punti salienti gialli, o “blob”, seguono in giro gli acquirenti che effettuano il pagamento automatico. Le persone vengono identificate e monitorate dalle telecamere e sembra che i loro movimenti vengano analizzati attentamente dalla tecnologia di sicurezza.

monitoraggio dei clienti delle telecamere di sicurezza walmartFonte: TikTok | @tht.slowsubi

Aubrey scrive in una sovrapposizione di testo di TikTok: “Farete meglio a stare attenti che Walmart non giochi più”

TikTokers nella sezione dei commenti ha ipotizzato che questi blob gialli facciano parte della tecnologia del negozio per “scansionare” le identità delle persone.

monitoraggio dei clienti delle telecamere di sicurezza walmartFonte: TikTok | @tht.slowsubi

Il notiziario locale di Tucson KGUN9 ha riferito che “gli acquirenti di casse automatiche Walmart” vengono “citati e mandati in tribunale per errori”. Gli “errori” in questione sono per le persone che, secondo la catena, si sono accidentalmente dimenticate di scansionare gli articoli alla cassa automatica.

monitoraggio dei clienti delle telecamere di sicurezza walmartFonte: TikTok | @tht.slowsubi

Molti dicono che questa è una parola in codice usata per il furto, qualcosa che il franchising sta probabilmente cercando di evitare di dire apertamente come un cliente che è stato ingiustamente accusato e accusato di taccheggio ha finito per vincere $ 2,1 milioni dalla catena dopo che è stato dimostrato che lei non ha rubato.

monitoraggio dei clienti delle telecamere di sicurezza walmartFonte: TikTok | @tht.slowsubi

I TikToker che hanno visto il post di Aubrey hanno scherzato sul fatto che non riuscivano a capire perché Walmart avrebbe scaricato tutti questi soldi nella tecnologia invece di assumere solo più cassieri e collaboratori del negozio per essere sul pavimento.

monitoraggio dei clienti delle telecamere di sicurezza walmartFonte: TikTok | @tht.slowsubi

Altri hanno osservato che come risultato diretto di queste misure avrebbero iniziato a fare acquisti nel negozio indossando una maschera e occhiali da sole nel tentativo di evitare la tecnologia di riconoscimento facciale.

monitoraggio dei clienti delle telecamere di sicurezza walmartFonte: TikTok | @tht.slowsubi

Poi c’erano quelli che non riuscivano a credere che la catena avrebbe fatto di tutto per limitare possibili furti, ma che il negozio non accetterà pagamenti mobili come Google Pay o Apple Pay.

Poi alcuni hanno detto che se Walmart non si fida dei suoi clienti per utilizzare il self-checkout, allora perché dare loro l’opzione in primo luogo?

monitoraggio dei clienti delle telecamere di sicurezza walmartFonte: TikTok | @tht.slowsubi

Cosa ne pensi? Credi che Walmart stia “facendo troppo” quando si tratta di casse automatiche? O credi che sia naturale per il negozio farlo perché sono in gioco un presunto 3 miliardi di dollari all’anno?