Chick-fil-A 드라이브 스루를 통해 여행을 다녀온 적이 있다면 아마도 체인 직원 중 한 명이 악천후 동안 악명 높은 “포드”를 흔들면서 마치 위아래로 뛰어다니는 것을 본 적이 있을 것입니다. 그들은 당신의 주문을 손에 있는 태블릿에 두드리는 Gru의 하수인 중 하나였습니다.
또한 동일한 Chick-fil-A 직원이 비가 오나 눈이 오나 밖에 있는 동안 매장 브랜드 장비를 흔들고 고객의 주문을 받는 것을 본 적이 있을 것입니다. 그러나 많은 직원이 이러한 비용을 부담해야 하는 것에 대해 불평한다는 것을 알고 계셨습니까? 자신의 주머니에서 추가 항목을 꺼내나요?
이 관행에 대해 인기 있는 패스트푸드 체인점 직원들이 제기한 불만 사항이 여러 건 있었습니다. 현재 삭제된 계정을 가진 Reddit 사용자는 사이트의 r/antiwork 하위에 입소문이 났습니다.
그들은 인기 게시물에 다음과 같이 썼습니다. “Chick-fil-A는 추운 날 밖에서 얼지 않으려면 분명히 비싼 재킷을 사야 한다고 요구합니다.”
그리고 악천후에 노출되어 손가락이 얼어붙지 않고 업무를 수행할 수 있도록 해주는 겉옷을 위해 현금을 내놓는 것을 불만스러워하거나 꺼리는 것처럼 보이는 사람은 그들뿐만이 아닌 것 같습니다.
DJ(@coolkid._3)를 운영하는 한 TikToker는 공식 야외 작업복을 위해 더 많은 돈을 지불할 의지가 없음을 강조하는 바이럴 클립을 업로드했습니다.
@coolkid._3
어제 3시간 동안 나를 밖에 내버려두었는데… 그건 사소한 일이었어 🙄
♥ 오리지널 사운드 – 구사로비
출처: 틱톡 | @coolkid._3
이들의 바이럴 동영상은 330만 회가 넘는 조회수를 기록했으며, DJ가 인도로 보이는 곳에 서서 Chick-fil-A 폴로 셔츠를 흔들고 손에 태블릿을 들고 몸을 떨고 있는 모습을 보여줍니다.
DJ는 동영상의 텍스트 오버레이에 다음과 같이 썼습니다. “아아, 직장에서 밖에서 얼어붙고 있는데 유니폼 작업용 재킷에 60달러를 쓰는 것을 거부했습니다.”
그는 경영진도 그에게 몇 시간 동안 밖에 머물도록 했다고 게시물에 캡션을 추가했습니다.
“그들은 어제 나를 3시간 동안 밖에 내버려두었습니다… 그건 사소한 일이었습니다.”라고 DJ는 썼습니다.
그의 영상을 본 많은 논평자들은 왜 회사가 직원들에게 업무를 수행하는 동안 외부에 있도록 요구하면서도 직원들에게 필요한 의류를 제공하지 않는지 의문을 제기했습니다. 특히 통일된 요구 사항이 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.
출처: 틱톡 | @coolkid._3
Chick-fil-A의 의류 웹사이트에 따르면, 이 체인점은 직원들이 고객 주문을 받는 동안 착용할 수 있는 다양한 공식 겉옷 품목을 제공합니다. 풀오버는 29달러부터 시작하며, Chick-fil-A의 가장 비싼 남성용 코트인 오케모스 파카(Okemos Parka)는 161.50달러입니다.
$70의 Tanasbourne Rain Parka와 $32.50에 판매되는 Bluemound Softshell 재킷과 같은 다른 옵션도 있습니다.
그렇다면 Chick-fil-A 직원이 체인의 공식 겉옷을 구매하고 싶지 않은 경우 어떻게 해야 합니까? 앞서 언급한 Reddit 게시물에 응답한 한 논평가에 따르면 매장은 어느 정도 양보할 수 있었습니다.
자신이 Chick-fil-A 직원이라고 말한 한 사람은 상점에서 일반적으로 직원들이 “단순”하고 다른 브랜드가 없는 한 검은색 또는 빨간색 재킷을 입는 것을 허용한다고 썼습니다.
출처: 틱톡 | @coolkid._3
그들은 또한 직원들에게 브랜드 의류를 제공하지 않을 경우 사람들에게 밖에서 일하도록 강요하는 것이 공정하지 않다고 생각하며 모든 사람이 체인 실의 고가 겉옷을 구입할 여유가 없다는 점을 강조했습니다. 대부분의 경우 사람들이 재킷에 돈을 낭비하고 싶지 않으면 아무것도 입지 않은 한 빨간색/검은색 일반 재킷을 입을 수 있도록 허용합니다. 교대 근무 중에 제공할 수 없는 경우에는 밖에 나가면 안 돼요. 모든 사람이 그런 긁힌 물건을 감당할 수는 없습니다.”
또 다른 사람은 사람들이 밖에서 일할 때 일반적으로 하나를 “빌린다”는 이 댓글에 다음과 같이 응답했습니다. “정확히 저는 20년 이상 전에 Chick-fil-A에서 일했는데 이것이 직원들이 하나를 구입하거나 빌리는 표준이 될 것입니다.”
DJ의 게시물에 답한 수많은 사람들은 Redditor의 게시물에 다음과 같은 감정을 반영했습니다. “외출을 요구하는 회사는 재킷을 제공해야 합니다.”
출처: 틱톡 | @coolkid._3
DJ는 또한 이 Chick-fil-A 매장의 경영진이 자신이 레스토랑의 모든 장비를 단호하게 대표하는 것 같다며 Chick-fil-A 브랜드 상품 외에는 아무것도 착용할 수 없다고 말했습니다. 다른 재킷을 입었나요?” 한 사람은 “NO BROOO”라고 답했습니다.
DJ의 게시물에 대한 다른 TikToker의 답변으로 판단하면 직원들에게 겉옷을 제공할 때 좀 더 배려하는 다른 요식업 업체가 있는 것 같습니다. “네덜란드 형제는 항상 재킷 10벌을 입습니다. 입고 싶으면 화장실에 가세요. 하지만 직접 입어도 돼요.”
하지만 영상 댓글에 또 다른 Chick-fil-A 직원은 자신들이 입고 있는 옷을 모두 무료로 받았다고 말했습니다. “우리 회사는 당신이 일하는 CFA 유형이에요.”
그리고 그가 일하는 회사가 제공해야 하는 것에 대한 비용을 지불하라는 요청을 받지 않도록 하기 위해 자신의 주에서 노동자의 권리를 주장할 것을 제안한 또 다른 사람이 있었습니다. “회사가 멈출 수 없는 주 규정을 더 잘 확인하세요.” 워밍업부터 해라. 유니폼이 필요하면 돈을 내라”
