Quando ordini cibo da un marchio noto, di solito hai un’idea di cosa otterrai e un’aspettativa. Ad esempio, se hai messo da parte un po’ di soldi e sei andato da Nobu per un’occasione speciale, saresti piuttosto sconvolto se il branzino cileno finisse per avere il sapore della tilapia dell’aragosta rossa, e probabilmente avresti tutto il diritto di arrabbiarti per Quello.
Tuttavia, se ti sei diretto verso un 7-11 e sei rimasto scioccato dal fatto che le ali calde che hai ricevuto dal cassetto del riscaldamento hanno fatto brontolare la pancia, allora tocca a te. Arrabbiarsi con un minimarket per non aver fornito un’esperienza culinaria a cinque stelle sarebbe un po’ pazzesco, perché non è quello che rappresenta l’11-7. Rimani un po’ seccato dal fatto che non ci siano taquitos pronti da mangiare, tuttavia, e probabilmente avrai altre persone dalla tua parte.
Quindi, quando senti per la prima volta che qualcuno si lamenta di Little Caesar’s, probabilmente sei già a metà strada con gli occhi al cielo. Dopotutto, la catena vende torte Hot ‘N Ready per $ 6. Se ti aspettavi un’esperienza culinaria superiore a quella che ci si potrebbe ragionevolmente aspettare dal cibo cucinato su un nastro trasportatore, allora passerai un brutto periodo.
Tuttavia, questa lamentela di TikToker ha più a che fare con il modo in cui un dipendente ha trattato lui e il suo cibo che con la qualità della pizza stessa.
@thetwistedwinter
Il piccolo impiegato di Caesars si è sciolto e ha schiacciato la mia pizza! Cosa è successo al servizio clienti? #littlecaesars #hotnready #rude #terribile #virale #capcut #schermoverde
♬ suono originale – TwistedWinter
Fonte: TikTok | @thetwistedwinter
TikToker @thetwistedwinter ha pubblicato un TikTok ora virale in cui afferma che un dipendente di Little Caesar lo ha maledetto e gli ha schiacciato la pizza. Diamine, anche con le aspettative più basse che derivano da una pizza da $ 6, è ancora al di sotto del livello. Ha registrato parte della sua interazione con l’impiegato del Piccolo Cesare, che condivide nel video dopo aver precluso un po’ di contesto per quello che è successo prima di iniziare a registrare.
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Dice nella clip: “Così l’altro giorno ho ordinato una pizza da Little Caesar nel portale, sono entrato e non era ancora pronto e stavo chiedendo al ragazzo se c’era del formaggio Hot ‘N Ready perché il mio la figlia ha richiesto la pizza al formaggio. Quindi lui ha detto “no”, quindi quando il manager è venuto a mettere la mia pizza nel portale, gli ho chiesto se c’era qualche Hot ‘N Ready”.
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Il TikToker ha poi detto che anche il manager gli ha detto “no”. “E poi ho detto, ‘perché, non ci sono gli Hot ‘N Ready, sono tipo le 18.’ E lui è tipo, ‘vuoi aspettarlo?’ E io ero tipo, “No, stavo solo chiedendo, tipo è ancora una cosa? Il Little Caesar’s ha ancora pizze Hot ‘N Ready e cose del genere?” E lui è tipo, ‘vuoi aspettarlo?’ E io sono tipo, ‘no no no sto solo chiedendo.'”
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Quindi afferma che l’interazione è aumentata. “E lui ha detto, ‘Sai una cosa, vattene da qui,’ e ha afferrato la mia pizza e l’ha schiacciata. Quella per cui avevo pagato. Quella che ho trovato io stesso sul portale”.
A questo punto del video indica dietro di sé lo schermo verde dell’ordine del suo Piccolo Cesare.
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Ha continuato esprimendo il suo shock e la sua confusione per il modo in cui è stato trattato: “Quindi, comunque, ho deciso che non lo lascerò scorrere, lo farò uscire e Little Caesar, cosa hai da dire? Quindi ecco il video”.
La clip passa quindi al suo incontro con il lavoratore.
“Questo tizio mi ha appena schiacciato la pizza”, si sente dire TikToker nel video mentre l’operaio cammina dietro il bancone.
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“E mi ha detto di portare l’eff fuori dal suo negozio. Ha usato la parola ‘F’… ‘esci dal mio negozio’, ha schiacciato la mia pizza, perché sto chiedendo perché non c’è Hot ‘N Ready quando c’è dovrebbe essere Hot ‘N Ready.”
A questo punto della clip, l’uomo che lavora dietro al bancone si avvicina al TikToker e tenta di allontanare il telefono da lui.
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“Oh sei in video ora mi hai schiacciato la pizza, amico. Voglio un rimborso…” l’impiegato lo guarda e indica l’uscita. “Vattene da qui, cazzo,” dice l’operaio. “Uscire.”
“No, voglio un rimborso.”
Lui risponde: “Sì, ti rimborserò, ma vattene”.
“Non sai cosa sia il servizio clienti”, dice l’uomo, urlando al dipendente che sta lavorando a un altro ordine.
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“Ti metterai così tanti guai”, dice l’uomo mentre l’impiegato ride, “così guai per una pizza?”
“Sì.”
“Dove?” I due iniziano a litigare avanti e indietro e il TikToker gli chiede se è il proprietario della struttura. Il dipendente dice di no e gli dice di nuovo di uscire dal negozio mentre gli restituisce i soldi dalla cassa.
“Sta solo andando giù, tutto qui”, dice il TikToker alla fine della clip.
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TikTokers aveva opinioni diverse sul modo in cui l’interazione tra i due uomini. Alcuni sospettati di @thetwistedwinter potrebbero avergli dato un atteggiamento prima dell’interazione nel video. Altri si sono schierati con l’autore del caricamento video dicendo che non c’è motivo per cui un cliente dovrebbe mai essere trattato in questo modo da un dipendente di un ristorante.
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