Når du ikke kan finde et sødt outfit i din størrelse, gør det ondt. Men det gør endnu mere ondt, når en detailmedarbejder får dig til at føle dig dårlig med din krop for at tilføje fornærmelse. Efter at have haft en dårlig oplevelse med at handle hos den australske forhandler Kookai, tog en kvinde til TikTok for at opsummere.
Kilde: Getty Images
Shopper beder om lederen, efter at Kookai-medarbejderen ikke respekterer hendes anmodning om en vare i større størrelse.
“Jeg har noget seriøst oksekød med Kookai,” siger TikTok-skaber Adelle Petropoulos (@adellepetropoulos). Mens hun lægger sin makeup, fortæller hun om sin seneste tur dertil.
For dem, der ikke er bekendt med butikken, beskriver hun det som “et dametøjsmærke, der respektfuldt vil sige lager fra en størrelse 6 til jeg vil sige en størrelse 10, ikke engang en 12 nu.” Det er australske størrelser. En australsk 12 svarer til en amerikansk damestørrelse 8.
Adelle, som bemærker, at hun er en størrelse 8 på toppen og en 12 på bunden, klassificerede hendes kropsstørrelse som “mid-tier”. Og i betragtning af at et medium i Australien normalt betragtes som en størrelse 12, håbede hun, at hun ville være i stand til at finde noget sødt hos Kookai.
@adellepetropoulos
Som om shopping ikke er stressende nok #fyp #shopping #detailbelike
♬ Roxanne – Instrumental – Califa Azul
Desværre tilbød butikken et ekstremt lille og begrænset udvalg af størrelser. “Når jeg nu fortæller dig, at intet i denne butik passer mig, er det ikke et løgnord,” forklarede hun.
Men det var ikke derfor, Adelle var ked af det. “Mit oksekød er hos damen i omklædningsrummet,” sagde hun og tilføjede, at mens hun prøvede en kjole på, bad hun detailhandleren om en større størrelse.
I stedet for at forsøge at hjælpe eller undskylde for hendes manglende evne til at imødekomme, kiggede medarbejderen Adelle op og ned og sagde “Dukke, vi har ingen større størrelser på lager.”
Detailassistenten fortalte derefter Adelle, at hun kunne anbefale et par butikker, der “lager større størrelser til større piger.”
“Er hun rigtig?” udbrød Adelle ind i kameraet og reagerede på situationen. Hun spurgte efter butikschefen.
Mens Adelle vidste, at manageren ikke kunne gøre noget ved mærkets størrelser, ønskede hun at fremhæve medarbejdernes holdning til “større kvinder, der ikke passer ind i din størrelseskategori.”
Kilde: Getty Images
Manageren undskyldte ikke, men svarede i stedet ved at foreslå nogle butikker, der fører Adelles størrelse. “Tøj er beregnet til at passe til os, vi er ikke beregnet til at passe til tøj,” udbrød Adelle i sin video.
Da hun sluttede op, forklarede hun, at før denne oplevelse havde hun ikke handlet i Kookai i tre år. “Jeg gik ind på et indfald i dag, og jeg vil aldrig handle der igen.”
Kilde: TikTok
Desværre var Adelles oplevelse slet ikke enestående. Andre kvinder delte lignende historier om deres oplevelser med at handle der. “Jeg er en størrelse 8, og jeg har aldrig følt mig tryg ved at handle der,” skrev en person.
“Jeg vil aldrig glemme dengang, jeg var 19 og gik til Kookai, og jeg græd mine øjne ud, fordi intet passede. Det sted er forfærdeligt,” kommenterede en anden.
Desuden hævdede en anden kvinde, at hun engang interviewede til et job der og “[they] ansatte mig ikke, fordi jeg er en størrelse 12, der ikke kan bære deres tøj.”
@adellepetropoulos
KOOKAI DEL 2 #fyp #retailbelike #experience
♬ original lyd – Adelle Petropoulos
I en opfølgende video bemærkede Adelle, at Kookai endte med at nå ud til hende via DM. Mens hun respekterede gestussen, forklarede hun, at dette var langt mere end blot respektløse medarbejdere, og at der skulle gøres noget kulturelt inden for brandet.
“Det er ikke en engangsoplevelse, ud fra det, jeg læser,” sagde Adelle og forklarede, at denne tankegang bestemt startede i toppen af virksomheden og sivede sig ned.
