Walmart Greeter tilbageholder kunden, selvom han betalte for sine varer i Viral TikTok

Walmart Greeter détient un client même s'il a payé ses articles dans Viral TikTok

Hjem > Virale nyheder > TrendingWalmart GettyKilde: Getty

Walmart Greeter tilbageholder kunden, selvom han betalte for sine varer i Viral TikTok

Mustafa Gatollari - ForfatterAf Mustafa Gatollari

10. januar 2023, offentliggjort kl. 11:56 ET

TikToker Travis Lee Ragan uploadede en viral video, der viser ham beef med en Walmart-hilsen, mens han forsøger at forlade butikken med en vogn, der er fyldt med beholdere, der ser ud som om de er designet til at transportere brændstof/benzin.

Travis’ video udløste en samtale om lovligheden af ​​kvitteringstjek ved dørene, hvor mange sagde, at de eneste butikker, der har lov til at stoppe kunder fra at se på deres salgsseddel, er dem med abonnementsaftaler som Costco og Sam’s Club.

Hans klip, der inkluderer et indledende møde med Walmart-hilsenen, er blevet set næsten 27 millioner gange. Det begynder med, at Travis beder hilsenen om at komme af vejen og ikke skubbe vognen ind i ham igen, fordi det er overfald.

Han forsøger at forlade butikken, men medarbejderen spærrer vejen, indtil Travis siger: “Gå hen og hent din leder.”

@travisleeragan

Walmart-medarbejder på Powers og Palmer Park holder mig som gidsel, efter jeg har betalt for mine ting. Først fjerner de poser, og nu nægter de at lade dig gå, når du har betalt for ting? Dude så mig betale for mine ting og opførte mig stadig, som om jeg stjal. #coloradosprings #travislee #hostagesituation #walmart #colorado #dårligservice #kundeservice

♬ original lyd – Travis Lee

Kilde: TikTok | @travisleeragan

Medarbejderen reagerer ved at bede Travis om at gå og hente sin leder, hvortil TikTokeren svarer, at han ikke vil gøre det, da det er arbejderen, der forhindrer ham i at forlade butikken. “Nu holder du mig som gidsel mod min vilje,” siger Travis til arbejderen, som derefter råber i det fjerne til en anden medarbejder: “Kan du hente lederen?”

Medarbejderen trækker på skuldrene og ser på Travis, før han siger: “Vi kan stå her hele dagen.” Travis fortæller ham, at han forstår, at han er “underbetalt” og “gal på livet”, før han siger, at arbejderen “ikke kan stoppe” ham eller “holde [him] mod hans vilje”, fordi “det er ulovligt.”

walmart greeter tilbageholder kundeKilde: TikTok | @travisleeragan

Travis begynder at skubbe sin vogn gennem butikken, og Walmart-hilsenen begynder at gå ved siden af ​​vognen og følger ham til udgangen. TikTokeren inviterer Walmart-hilsenen til at følge ham til hans bil, men hilsenen fortsætter i stedet med at forhindre ham i at forlade butikken.

Travis forsøger at bakke ud af butikken, mens han gentager, at arbejderens handlinger er ulovlige, da medarbejderen vinker ind i kameraet og siger “hej” gentagne gange. Han fortæller arbejderen, at han ikke kan vente med at “lægge det op på nettet”, som hilsneren siger, “send det”.

walmart greeter tilbageholder kundeKilde: TikTok | @travisleeragan

En manager henvender sig derefter til Travis og Walmart-hilsenen. Travis rækker direktøren kvitteringen og fortæller ham, at de ansatte, der arbejder for ham, ikke fysisk kan komme i vejen for ham eller blokere ham for at forlade butikken. “Det kan han ikke gøre juridisk, det er i strid med loven,” siger han til lederen, som sender hilsenen væk for at adskille sig fra situationen.

Efter at have tjekket Travis’ kvittering og set, at alt er i vejret, giver manageren den tilbage til ham og følger derefter TikTokeren ud til hans bil.

I en opfølgende video gav TikToker mere indsigt i, hvad der skete.

walmart greeter tilbageholder kundeKilde: TikTok | @travisleeragan

“I går tog jeg til Walmart og fik dieseludstødningsvæske og 4 liter viskervæske. I stedet for at gå til selvudtjekning gik jeg til kassen, den kasse, jeg gik til, var tættest på udgangen, hvor Chuck arbejdede. Der er ingen tvivl om min mening om, at Chuck ikke så mig bare forlade kassereren.”

Han fortsætter: “Jeg er på vej ud, jeg taler i telefonen, Chuck vil se min kvittering. Jeg siger til Chuck tak, jeg har bare ikke tid i dag, og jeg prøvede at gå forbi ham, Chuck hopper foran putter hans hænder på min bil bad jeg ham venligst flytte, og han nægtede, at jeg slap af telefonen, og jeg begynder at optage, fordi det er vigtigt, at vi dokumenterer disse situationer.”

walmart greeter tilbageholder kundeKilde: TikTok | @travisleeragan

“Det forhindrer os i at miste vores vrede, og vi kan også vise vores side af historien. Jeg bad Chuck om at få en manager, og han sagde nej, du skal hente en manager. Det er ikke min opgave. Jeg ved ikke, hvem manageren er hvorfor skulle jeg hente en manager til dig. Så jeg prøvede at gå uden om ham. Chuck fortsatte med at placere sig foran min bil og ville ikke lade mig gå.”

Han siger ting som at vi kan gøre det hele dagen, og du forlader ikke butikken. Han tillod også andre mennesker at gå uden at tjekke deres kvitteringer. Det er ikke rigtigt. Chuck kan ikke forhindre dig i at forlade butikken. Han er ikke sikkerhedsvagt, han er ikke politibetjent, han kan absolut ikke tilbageholde dig.”

walmart greeter tilbageholder kundeKilde: TikTok | @travisleeragan

Skammens gang skriver, at det er ulovligt for butikshilsnere at stoppe dig, og at kunderne må gå lige forbi dem eller nægte at vise dem deres kvittering, hvis de vælger at gøre det. Outlet oplyser: “Du kan ignorere hilsenen og gå videre, hvis du vil. Hvis hilsenen stopper dig eller tvinger dig til at vise kvitteringen, kan de krænke dine rettigheder.”

Travis tilføjer: “Jeg købte de ting, jeg ville forlade, jeg var i en tidsnød, jeg havde ret til at forlade,” og han tilføjer, at mens han fulgte op med Walmart for at se, hvilken slags disciplinær handling der blev taget mod arbejderen, Chuck, han lærte, at han fik en advarsel. TikTokeren bemærkede dog, at Chuck stadig arbejdede ved døren, og da han havde en uheldig interaktion med ham i den del af butikken, sagde TikTokeren, at det sandsynligvis var en dårlig idé at lade ham arbejde der.