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出典：ゲッティ
Walmart Greeter は、バイラル TikTok でアイテムの代金を支払ったにもかかわらず、顧客を拘束します
ムスタファ・ガトラリ
2023 年 1 月 10 日、米国東部時間午前 11:56 に公開
TikToker の Travis Lee Ragan は、燃料/ガソリンを運ぶように設計されているように見える容器で満たされたカートを持って店を出ようとしているときに、ウォルマートの出迎え人に怒鳴っている様子を示すバイラル ビデオをアップロードしました。
トラビスのビデオは、ドアに設置された領収書チェッカーの合法性についての会話を引き起こしました. 多くの人が、顧客が請求書を見るのを止めることが許されているのは、コストコやサムズクラブのようなサブスクリプション契約を結んでいる店だけだと述べています.
ウォルマートの出迎え係との最初のミーティングを含む彼のクリップは、2,700 万回近く視聴されています。 それは、トラビスがグリーターに邪魔にならないように言い、カートを彼に押し戻さないように言うところから始まります。
彼は店を出ようとしますが、従業員はトラビスが「あなたのマネージャーを連れて行ってください」と言うまで彼の道を塞ぎます。
@travisleeragan
Powers and Palmer Park のウォルマートの従業員は、私が自分のものを支払った後、私を人質に取っています。 最初に彼らはバッグを取り除き、今ではあなたが物を払った後、あなたを去らせることを拒否しますか? 男は私が自分のものの代金を払っているのを見て、それでも私が盗んでいるかのように振る舞いました. #coloradosprings #travislee #人質状況 #walmart #colorado #badservice #customerservice
♬ オリジナル楽曲 – トラヴィス・リー
ソース: TikTok | @travisleeragan
従業員は Travis に店に行ってマネージャーを呼ぶように言いましたが、TikToker はそれを行うつもりはないと答えました。 「今、あなたは私の意志に反して私を人質に取っています」とトラビスは労働者に言います。
従業員は肩をすくめてトラビスを見て、「ここに一日中立っていられます」と言いました。 トラビスは、労働者が彼を「止められない」または「我慢できない」と言う前に、彼が「低賃金」で「人生に狂っている」ことを理解していると彼に言います。 [him] 彼の意思に反して」「それは違法である」からです。
ソース: TikTok | @travisleeragan
トラビスがカートを店内に押し込み始めると、ウォルマートの出迎え係がカートの横を歩き始め、トラビスの後を追って出口に向かいます。 TikToker は Walmart の出迎え係に彼の車までついて来るように勧めますが、出迎え係は代わりに彼が店を出るのを妨げ続けます。
トラビスは、従業員がカメラに向かって手を振って「こんにちは」と繰り返し言っているため、従業員の行動は違法であると繰り返しながら、店を出ようとします。 彼は労働者に「オンラインに投稿する」のが待ちきれないと言い、出迎え人は「投稿してください」と言います。
ソース: TikTok | @travisleeragan
次に、マネージャーがトラビスとウォルマートの挨拶係に近づきます。 Travis は店長に領収書を渡し、彼のために働いている従業員は彼の邪魔をしたり、彼が店を出るのを妨げたりすることはできないと伝えました。 「彼は合法的にそれを行うことはできません。それは法律に違反しています」と彼はマネージャーに言います。
Travis の領収書を確認し、すべてが順調に進んでいることを確認した後、マネージャーはそれを彼に返し、TikToker を追って彼の車に向かいます。
フォローアップ ビデオで、TikToker は何が起こったのかについてより多くの洞察を与えました。
ソース: TikTok | @travisleeragan
「昨日、私はウォルマートに行き、ディーゼル排気ガスと 4 ガロンのワイパー液を手に入れました。セルフレジに行く代わりに、チャックが働いていた出口に最も近いレジに行きました。疑いの余地はありません。チャックが私を見ていなかったという私の心は、ただレジ係を去りました。」
彼は続けて、「私は外出中です。私は電話中です。チャックは私のレシートを見たいと思っています。私はチャックにありがとうと言い、今日は時間がありません。私は彼を通り過ぎようとしました。チャックはフロントパットでジャンプします。彼が私の車に手を置いていたので、移動するように頼んだのですが、彼はそれを拒否しました。私は電話を切り、録音を開始しました。これらの状況を記録することが重要だからです。」
ソース: TikTok | @travisleeragan
「それは私たちが怒りを失うのを防ぎ、物語の私たちの側を示すこともできます.私はチャックにマネージャーを雇うように頼んだ.彼はあなたがマネージャーを雇うつもりはないと言った.それは私の仕事ではない.私はマネージャーが誰であるかを知らないどうして私があなたのためにマネージャーを探しに行くのかしら.だから私は彼の周りを回ろうとした.チャックは私の車の前に身を置き続け、私を離れさせなかった.
彼は、私たちは一日中これを行うことができ、あなたは店を離れることはないと言っています。 彼はまた、他の人が領収書を確認せずに立ち去ることを許可しました。 それは正しくありません。 チャックはあなたが店を出るのを防ぐことはできません あなたが何かを盗んでいると思ったら、チャックはあなたを拘束することはできません 彼はあなたを車に連れて行くことができます あなたのナンバープレート番号を取り除ける 彼は警察に電話することができます カメラがセキュリティを呼び出すことを確認してください. 彼は警備員ではなく、警察官でもありません。あなたを拘束することは絶対にできません。」
ソース: TikTok | @travisleeragan
恥の通路 店の出迎え人があなたを止めることは違法であり、顧客は彼らのすぐそばを歩いてもよいし、レシートの提示を拒否することも許されている. アウトレットは次のように述べています。
トラヴィスは、「残しておきたいものを購入したので、時間に追われていたので、立ち去る権利がありました」と付け加え、ウォルマートにフォローアップして、従業員に対してどのような懲戒処分が行われているかを確認したと付け加えました。チャック、彼は警告を受けたことを知った。 しかし、TikToker は Chuck がまだドアで働いていることを指摘し、店の一部で彼と不幸なやり取りをしたことを見て、TikToker は彼がそこで働き続けるのはおそらく悪い考えだと言いました.
