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Fonte: Getty
Walmart Greeter detém cliente, embora tenha pago por seus itens no Viral TikTok
Por Mustafá Gatollari
10 de janeiro de 2023, publicado às 11h56 ET
TikToker Travis Lee Ragan carregou um vídeo viral que o mostra brigando com um recepcionista do Walmart enquanto ele tenta sair da loja com um carrinho cheio de contêineres que parecem ter sido projetados para transportar combustível / gasolina.
O vídeo de Travis iniciou uma conversa sobre a legalidade dos verificadores de recibos situados nas portas, com muitos afirmando que as únicas lojas autorizadas a impedir os clientes de ver sua nota fiscal são aquelas com contratos de assinatura como Costco e Sam’s Club.
Seu clipe, que inclui um encontro inicial com o recepcionista do Walmart, foi visto quase 27 milhões de vezes. Começa com Travis dizendo ao recepcionista para sair do caminho e não empurrar o carrinho de volta para ele porque é um assalto.
Ele tenta sair da loja, mas o funcionário bloqueia sua passagem, até que Travis diz: “Vá chamar seu gerente”.
@travisleeragan
O funcionário do Walmart em Powers and Palmer Park me mantém como refém depois que paguei minhas coisas. Primeiro eles removem as malas e agora se recusam a deixar você sair depois de pagar as coisas? O cara me viu pagar minhas coisas e ainda agiu como se eu estivesse roubando. #coloradosprings #travislee #hostagesituation #walmart #colorado #badservice #customerservice
♬ som original – Travis Lee
Fonte: TikTok | @travisleeragan
O funcionário responde dizendo a Travis para ir buscar seu gerente, ao que o TikToker responde que não vai fazer isso, pois é o trabalhador que o impede de sair da loja. “Agora você está me mantendo como refém contra a minha vontade”, Travis diz ao trabalhador, que então grita à distância para outro funcionário: “Você pode chamar o gerente?”
O funcionário encolhe os ombros e olha para Travis antes de dizer: “Podemos ficar aqui o dia todo.” Travis diz a ele que entende que é “mal pago” e “furioso com a vida” antes de dizer que o trabalhador “não pode pará-lo” ou “segurá-lo”. [him] contra sua vontade” porque “é ilegal”.
Fonte: TikTok | @travisleeragan
Travis começa a empurrar seu carrinho pela loja e o recepcionista do Walmart começa a caminhar ao lado do carrinho, seguindo-o até a saída. O TikToker convida o recepcionista do Walmart a segui-lo até seu carro, mas o recepcionista continua a impedi-lo de sair da loja.
Travis tenta sair da loja enquanto repete que as ações do trabalhador são ilegais enquanto o funcionário acena para a câmera dizendo “oi” repetidamente. Ele diz ao trabalhador que mal pode esperar para “postar online”, ao que o recepcionista diz: “postar”.
Fonte: TikTok | @travisleeragan
Um gerente então aborda Travis e o recepcionista do Walmart. Travis entrega o recibo ao gerente e diz a ele que os funcionários que trabalham para ele não podem atrapalhar fisicamente ou impedi-lo de sair da loja. “Ele não pode fazer isso legalmente, é contra a lei”, diz ao gerente, que manda o recepcionista embora para se afastar da situação.
Depois de verificar o recibo de Travis e ver que tudo está em ordem, o gerente o devolve a ele e segue o TikToker até seu carro.
Em um vídeo de acompanhamento, o TikToker deu mais informações sobre o que aconteceu.
Fonte: TikTok | @travisleeragan
“Ontem fui ao Walmart e consegui fluido de escapamento de diesel e 4 galões de fluido de limpador de para-brisa. Em vez de ir ao autoatendimento, fui ao caixa, o caixa que eu fui era o mais próximo da saída onde Chuck estava trabalhando. Não há dúvida de que minha mente que Chuck não me viu apenas sair do caixa.”
Ele continua: “Estou saindo, estou no telefone, Chuck quer ver meu recibo. Agradeço a Chuck. Só não tenho tempo hoje e tentei passar por ele. Chuck pula na frente e põe com as mãos no meu carro, pedi que ele se movesse e ele recusou. Desligo o telefone e começo a gravar porque é importante documentarmos essas situações.
Fonte: TikTok | @travisleeragan
“Isso nos impede de perder nossa raiva e também podemos mostrar nosso lado da história. Pedi a Chuck para conseguir um gerente e ele disse não, você vai buscar um gerente. Esse não é o meu trabalho. Não sei quem é o gerente por que eu iria buscar um gerente para você. Então tentei contorná-lo. Chuck continuou a se colocar na frente do meu carro e não me deixou sair.
Ele diz coisas como podemos fazer isso o dia todo e você não vai sair da loja. Ele também permitiu que outras pessoas saíssem sem verificar seus recibos. Isso não está certo. Chuck não pode impedir que você saia da loja Chuck não pode detê-lo se achar que você está roubando algo, ele pode segui-lo até seu carro, anotar o número da placa, ele pode chamar a polícia, verificar as câmeras, chamar a segurança. Ele não é um guarda de segurança, ele não é um policial, ele absolutamente não pode detê-lo.”
Fonte: TikTok | @travisleeragan
corredor da vergonha escreve que é ilegal para os recepcionistas da loja pará-lo e que os clientes podem passar por eles ou se recusar a mostrar o recibo, se assim o desejarem. A saída afirma: “Você pode ignorar o recepcionista e seguir em frente se quiser. Se o recepcionista o parar ou obrigar a mostrar o recibo, eles podem violar seus direitos”.
Travis acrescenta: “Comprei as coisas que queria deixar, estava em um aperto de tempo e tinha o direito de sair”, e acrescenta que, enquanto acompanhava o Walmart para ver que tipo de ação disciplinar estava sendo tomada contra o trabalhador, Chuck, ele soube que recebeu um aviso. No entanto, o TikToker observou que Chuck ainda estava trabalhando na porta e, visto que teve uma interação infeliz com ele na parte da loja, o TikToker disse que provavelmente era uma má ideia mantê-lo trabalhando lá.
