Une propriétaire d’entreprise d’aménagement paysager a arraché le gazon qu’elle avait préparé pour un client parce qu’elle refusait de payer pour ses services.
Katelynn (@kslicksix) a juré qu’elle « rentrait chez elle avec [her] grass” à la suite d’un litige de paiement avec une propriétaire qui n’était pas satisfaite du fait que l’herbe ait jauni après l’installation des patchs sur sa pelouse.
Katelynn a expliqué que le client avait demandé que la pelouse soit installée pendant une vague de chaleur et que les pelouses des autres personnes jaunissaient également. Elle a également émis l’hypothèse que le client en question n’avait pas tenu compte de son conseil d’arroser l’herbe nouvellement posée et d’en prendre soin correctement.
Son expérience, qu’elle a capturée dans une vidéo de deux minutes et quarante-trois secondes sur TikTok, a recueilli plus de 135 000 likes et des milliers de commentaires, dont beaucoup de la part de personnes qui ont soutenu la réaction du propriétaire de l’entreprise face au client non payant.
@kslicksix
Il faut aimer les clients ! Partie 1
♬ son original – Katelyyn
Source : TikTok | @kslicksix
“Je suis tellement p*** en ce moment. Mon petit ami et moi possédons une entreprise d’aménagement paysager et nous venons de faire ce travail pour cette femme où nous avons fait son gazon avant et arrière. Mais elle voulait que cela soit fait pendant la canicule. ” L’herbe est donc devenue un peu jaune, mais elle n’aurait pas dû l’arroser comme on lui l’a conseillé. “
Katelynn poursuit son histoire : “Alors elle a payé la première moitié parce que nous l’avions demandé d’avance parce que nous devions payer les hommes, les fournitures et des trucs comme ça. Et j’étais censé récupérer le chèque samedi pour la seconde moitié et elle avait une urgence familiale et elle ne pouvait pas renoncer au chèque pour cette raison, quelle qu’en soit la raison.”
Le TikToker révèle ensuite comment la cliente semblait faire la queue et comment elle allait la raidir, elle et son petit ami, pour le paiement du travail qu’ils avaient effectué : “Alors elle était comme oh lundi à 14 heures comme si j’aurais le chèque ceci et que quoi qu’il en soit, alors je me présente et tout de suite elle commence, oh regarde mon herbe.
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Katelynn dit que sa cliente a essentiellement essayé de s’empêcher de payer pour leurs services parce que son gazon n’était pas aussi esthétique qu’elle le souhaiterait, ce qui, selon le TikToker, était en fait de sa faute : “‘Je ne paie pas pour ça, non. , non, non, ” mais bien sûr, elle a sorti l’eau maintenant. Je me dis, mais ce n’était pas le cas, j’en suis sûr, depuis le moment où nous avons posé l’herbe. “
“Donc, en gros, j’ai une de nos employées avec nous pour voir quoi, où ça va aller, donc elle est salope oh je ne veux pas que tu saches que ça n’a pas l’air bien ceci et cela, je je suis comme ouais mais tu ne l’as pas arrosé, on t’a conseillé sur la façon de prendre soin de ton gazon, tu ne l’as pas fait, et je suis ici pour récupérer le chèque aujourd’hui tu as dit que c’était samedi, tu continues à causer des retards, comme si ce n’était pas comme ça que ça se passait, donc tu vas devoir payer.
Katelynn a poursuivi en disant que la cliente ne semblait pas trop enthousiasmée par le fait qu’on s’attendait à ce qu’elle débourse l’argent pour la facture et a continué à protester contre le paiement : “Oh, je veux une facture papier, je suis comme si je pouvais vous la faire parvenir par ” Oh, je n’ai pas d’imprimante donc le courrier électronique ne fonctionnera pas “, comme tout ce que j’ai dit pour essayer d’être coopératif, ne lui plaisait pas. “
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Katelynn a déclaré que parce que le client refusait de les payer pour leurs matériaux, parce que son premier paiement couvrait leur travail, elle a finalement décidé d’enlever l’herbe dont le propriétaire était si mécontent.
“Alors je regarde mon employée, j’ai l’impression qu’elle refuse de payer, donc la seconde moitié de ce qu’elle nous doit est ce que nous avons payé, notre herbe, alors enlevez l’herbe.”
C’est à ce stade de la vidéo qu’il devient clair qu’il s’agit d’un nouvel incident : le clip de Katelynn montre qu’elle sort de son véhicule alors qu’elle dirige son objectif sur la pelouse du propriétaire. Des parcelles d’herbe jaune sont retournées tandis qu’une femme, vraisemblablement la cliente, se tient au sommet de sa pelouse.
“Laissez-moi vous montrer. Voici ce que nous avons fait jusqu’à présent, c’est ce dont elle se plaignait mais si vous regardez, l’herbe du voisin est tout aussi jaune à cause de la canicule alors là, nous enlevons l’herbe. Il fait le jardin tout de suite et je vais vous montrer le produit final. »
Source : TikTok | @kslicksix
Plus tard dans la vidéo, qui montre des taches brunes de terre et l’employé de Katelynn enlevant les parcelles d’herbe qui ont été installées sur la propriété du client réticent à payer, le TikToker souligne comment le propriétaire l’enregistre également pendant leur dispute.
“Ecoute, elle m’enregistre en vidéo même si c’est elle qui refuse de payer. Nous avons déjà appelé la police donc c’est tellement amusant. Posséder une entreprise est tellement amusant que nous allons juste accepter cette perte, prendre ce L, tout va bien. Je Je ne comprends tout simplement pas les gens, comme si tu n’avais pas arrosé ton gazon pendant une vague de chaleur, et c’est comme si tu vas dire oh, je ne paie pas pour ça, regarde ça, regarde ça.
Source : TikTok | @kslicksix
Elle a ensuite critiqué la réaction du client qui avait vu son gazon jaunir pendant une vague de chaleur et ne comprenait pas qu’elle pouvait simplement l’arroser en raison de la nature de la façon dont l’herbe jaunit et change de couleur après avoir reçu des soins appropriés : “C’est aussi comme vivre, donc ça va revenir, comme si tu étais juste difficile exprès.”
Katelynn a fourni plusieurs mises à jour dans trois vidéos de suivi que vous pouvez regarder ici, ici et ici. Dans ces documents, elle continue de dénoncer le manque de considération du client, déclarant qu’elle ne se sent pas mal d’arracher l’herbe de la pelouse et qu’il y avait des signes dès le début du travail qui laissaient entendre qu’elle serait une personne difficile. client.
Pour couronner le tout, il s’avère que la cliente a même demandé à l’un de ses paysagistes de brancher l’imprimante de son ordinateur, indiquant qu’elle mentait sur le fait de ne pas avoir d’imprimante afin d’imprimer une copie physique de la facture envoyée par courrier électronique. Elle a également inclus des captures d’écran de sa correspondance textuelle avec le client à la fin de sa quatrième vidéo, confirmant les affirmations qu’elle a faites au sujet du propriétaire dans sa chronique de leur différend.
