Eine Besitzerin eines Garten- und Landschaftsbauunternehmens riss den Rasen aus, den sie für einen Kunden angelegt hatte, weil sie sich weigerte, für ihre Dienstleistungen zu bezahlen.
Katelynn (@kslicksix) schwor, dass sie „mit nach Hause gehen würde“. [her] Gras“ nach einem Zahlungsstreit mit einer Hausbesitzerin, die mit der Tatsache unzufrieden war, dass das Gras nach der Installation der Pflaster auf ihrem Rasen gelb wurde.
Katelynn erklärte, dass der Kunde die Installation des Rasens während einer Hitzewelle beantragt hatte und dass auch die Rasen anderer Leute vergilbten. Sie mutmaßte auch, dass der betreffende Kunde ihren Rat, den neu angelegten Rasen zu gießen und richtig zu pflegen, nicht befolgte.
Ihr Erlebnis, das sie in einem zweiminütigen und 43 Sekunden langen Video auf TikTok festhielt, erhielt weit über 135.000 Likes und Tausende von Kommentaren, viele davon von Leuten, die die Reaktion des Geschäftsinhabers auf den nicht zahlenden Kunden unterstützten.
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Man muss Kunden lieben! Teil 1
♬ Originalton – Katelyyn
Quelle: TikTok | @kslicksix
„Ich bin im Moment so p—-. Mein Freund und ich besitzen ein Landschaftsbauunternehmen und wir haben gerade diesen Job für diese Frau gemacht, bei dem wir ihren Rasen vorne und hinten gemacht haben. Aber sie wollte es zufällig während der Hitzewelle machen.“ . Das Gras ist also etwas gelb geworden, aber es hätte nicht so gegossen werden sollen, wie ihr empfohlen wurde.“
Katelynn fährt mit ihrer Geschichte fort: „Also hat sie die erste Hälfte bezahlt, weil wir im Voraus darum gebeten haben, weil wir die Männer, Vorräte und so etwas bezahlen mussten. Und ich sollte den Scheck für die zweite Hälfte am Samstag abholen.“ Sie hatte einen familiären Notfall und konnte den Scheck aus diesem Grund nicht zurückgeben.
Der TikToker verrät dann, wie die Kundin anscheinend in der Warteschlange stand und ihr und ihrem Freund die Bezahlung für die von ihnen geleistete Arbeit in die Schuhe schieben wollte: „Dann meinte sie, oh Montag um 14 Uhr, ich werde den Scheck heute und morgen haben.“ Was auch immer, also tauche ich auf und sie fängt sofort an: „Oh, sieh dir mein Gras an.“
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Katelynn sagt, dass ihre Klientin im Grunde versucht hat, sich von der Bezahlung ihrer Dienste abzuhalten, weil ihr Gras ästhetisch nicht so ansprechend aussah, wie sie es gerne hätte, was laut der TikTokerin im Grunde ihre eigene Schuld war: „‚Ich bezahle dafür nicht‘ „Nein, nein“, aber natürlich hat sie jetzt das Wasser draußen. Ich denke, aber ich bin mir nicht sicher, seit wir den Rasen gelegt haben.
„Im Grunde genommen habe ich eine unserer Angestellten bei uns, um zu sehen, was passiert, wohin das führt, also ist sie b—– oh, ich möchte nicht, dass du weißt, dass es dies und das nicht gut aussieht Ich denke, ja, aber du hast es nicht gegossen, du wurdest beraten, wie du deinen Rasen pflegen sollst, du hast es nicht getan, und ich bin heute hier, um den Scheck abzuholen. Du hast gesagt, es sei Samstag, du machst damit weiter Verzögerungen verursachen, als ob das nicht so läuft, also musst du bezahlen.
Katelynn fuhr fort, dass die Kundin nicht allzu begeistert davon zu sein schien, dass von ihr erwartet wurde, dass sie das Geld für die Rechnung zahlte, und argumentierte weiterhin gegen die Zahlung: „Oh, ich möchte eine Rechnung in Papierform, ich bin so, als ob ich sie Ihnen geben könnte.“ E-Mail. „Oh, ich habe keinen Drucker, also wird E-Mail nicht funktionieren“, wie alles, was ich sagte, um kooperativ zu sein, gefiel ihr nicht.“
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Katelynn sagte, weil die Kundin sich geweigert habe, die Materialkosten zu bezahlen, weil die erste Zahlung ihre Arbeit abdeckte, habe sie sich schließlich dafür entschieden, Gras zu entfernen, mit dem der Hausbesitzer so unzufrieden gewesen sei.
„Wenn ich meine Mitarbeiterin ansehe, kommt es mir so vor, als würde sie sich weigern zu zahlen. Die zweite Hälfte von dem, was sie uns schuldet, ist also das, wofür wir bezahlt haben, unser Gras, also entfernen Sie das Gras.“
An dieser Stelle im Video wird deutlich, dass es sich um einen neuen Vorfall handelt: Katelynns Clip zeigt, wie sie aus ihrem Fahrzeug aussteigt und ihr Objektiv auf den Rasen des Hausbesitzers richtet. Gelbe Grasflächen werden umgedreht, während eine Frau, vermutlich die Kundin, auf der Spitze ihres Rasenhügels steht.
„Lassen Sie es mich Ihnen zeigen. Hier ist, was wir bisher gemacht haben. Darüber hat sie sich beschwert, aber wenn Sie sehen, ist das Gras des Nachbarn aufgrund der Hitzewelle genauso gelb, also entfernen wir hier das Gras. Er macht das.“ Jetzt im Hinterhof und ich zeige Ihnen das Endprodukt.
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Später im Video, in dem braune Schmutzflecken zu sehen sind und Katelynns Mitarbeiter die Grasflecken entfernt, die auf dem Grundstück des zahlungsunwilligen Kunden angelegt wurden, weist der TikToker darauf hin, dass der Hausbesitzer sie auch während ihres Streits aufzeichnet.
„Sehen Sie, sie nimmt mich auf Video auf, obwohl sie diejenige ist, die sich weigert zu zahlen. Wir haben bereits die Polizei gerufen, also macht das so viel Spaß. Ein Unternehmen zu besitzen macht so viel Spaß, wir nehmen diesen Verlust einfach hin, nehmen dieses L, so gut. Ich.“ Verstehe die Leute einfach nicht, wenn du zum Beispiel während einer Hitzewelle deinen Rasen nicht bewässert hast, und dann denkst du: „Oh, dafür bezahle ich nicht, sieh dir das an, sieh dir das an.“
Quelle: TikTok | @kslicksix
Sie kritisierte weiterhin die Reaktion der Kundin, als sie sah, wie ihr Gras während einer Hitzewelle gelb wurde, und nicht verstand, dass sie es einfach gießen könnte, weil das Gras bei richtiger Pflege vergilbt und seine Farbe ändert: „Außerdem ist es so, als ob, live, Also wird es wiederkommen, als ob du absichtlich schwierig bist.“
Katelynn hat in drei Folgevideos mehrere Updates bereitgestellt, die Sie hier, hier und hier ansehen können. Darin kritisiert sie weiterhin die mangelnde Rücksichtnahme des Kunden und erklärt, dass sie kein schlechtes Gewissen habe, wenn es darum geht, das Gras aus dem Rasen zu reißen, und dass es schon zu Beginn der Arbeit Anzeichen gegeben habe, die darauf hindeuteten, dass es ihr schwer fallen würde Klient.
Als zusätzlicher Clou stellte sich heraus, dass die Kundin sogar einen ihrer Landschaftsgärtner gebeten hatte, ihren Computerdrucker anzuschließen, was darauf hindeutete, dass sie gelogen hatte, weil sie keinen Drucker hatte, um eine physische Kopie der per E-Mail verschickten Rechnung auszudrucken. Am Ende ihres vierten Videos fügte sie außerdem Screenshots ihrer Textkorrespondenz mit dem Kunden ein, um die Behauptungen zu untermauern, die sie in ihrer Chronik des Streits über den Hausbesitzer aufgestellt hatte.
