일등석 좌석은 일반적으로 여행자에게 일반적으로 더 많은 것을 알 수 있습니다 (수천 개의 신용 카드 포인트를 절약하지 않는 한 시간이 걸립니다!).
그렇다면 한 여성의 약혼자가 유나이티드 항공 비행기의 일등석에서 쫓겨난 이유는 무엇입니까?
그 여성은 미리 예약한 고급 좌석에 함께 앉을 수 없다는 답답함을 느끼며 그들의 딜레마를 설명하기 위해 TikTok에 갔다.
무슨 일이 있었나요? 여자의 약혼자는 왜 일등석에서 쫓겨났을까? 여기에 우리가 아는 모든 것이 있습니다.
출처: TikTok/@watergirl8269
여자의 약혼자가 일등석에서 부딪힌 이유는? 틱톡이 반응합니다.
동영상을 게시한 TikTok 크리에이터인 Danielle Schwab(@watergirl8269)은 그녀의 약혼자가 히드로에서 시카고로 향하는 유나이티드 항공의 일등석에서 쫓겨났다고 주장했습니다.
당연히 실망한 Danielle은 비행 승무원 중 누군가가 약혼자의 자리가 필요하다는 말을 들었다고 설명했습니다. 그러나 Danielle은 그 이유를 이해하지 못했습니다. Danielle은 비디오에서 “이것은 고객 서비스가 아닙니다.”라고 말했습니다.
@watergirl8296
#unitedairlines #dobetter #unitedairlinestiktok #fyp
♬ 오리지널 사운드 – Danielle Schwab
Danielle은 원래 TikTok의 2부에서 일어난 일을 설명했습니다. 여기서 그녀와 그녀의 약혼자는 비행기 승무원이 일반적으로 비행기 뒤쪽에 앉는 좌석이 이 특정 항공편에서는 작동하지 않는다는 말을 들었다고 설명했습니다. 그녀의 약혼자의 자리(및 일등석의 다른 여러 좌석).
당연히 United Airlines가 약혼자의 다음 티켓을 일등석으로 업그레이드하여 상황을 바로잡으려고 할 것이라는 가정이 있을 것입니다.
부부에 따르면 그들은 변명을 제외하고는 그들의 좋지 않은 경험을 보상하기 위해 어떤 것도 제안받지 않았습니다. 그들은 승무원이 가능한 한 도움이 되려고 노력했지만 그들이 말한 고객 서비스 담당자는 그의 명함 외에 많은 것을 제공하지 않았다는 것을 인정했습니다. 그들이 들은 것은 “청구를 제출”하고 다음 항공편에서 중량 초과 수하물 요금을 면제받을 수 있다는 것뿐이었습니다.
@watergirl8296
2 부!! #unitedairlines #unitedairlinestiktok #dobetter #fyp
♬ 오리지널 사운드 – Danielle Schwab
당연히 TikTok은 부부의 대우에 격분했으며 한 댓글은 “당신은 절대적으로 보상받을 권리가 있습니다. 나는 아메리칸 항공의 일등석에서 한 번 충돌하여 $ 2,000 바우처를 받았습니다!”라고 말했습니다.
또 다른 틱토커는 “20년 넘게 승무원으로 일했다. 항공사 직원이 앉을 수 있도록 일등석 고객이 부딪히는 것을 본 적이 없다. 황당하다!”고 덧붙였다.
“답변이 필요합니다” 또는 “무언가를 하세요”라는 댓글로 United를 태그한 TikToker 사용자의 수를 감안할 때 부부가 마침내 문제에 대해 적절한 보상을 받기를 바랍니다.
산만하게 하다 United Airlines에 의견을 요청했고 담당자는 다음과 같이 말했습니다. 우리는 고객의 불만을 이해하고 좌석에 대한 가격 차액을 환불하고 각 고객에게 향후 여행을 위한 $1,500 상품권을 제공하고 있습니다.”
