Airica, shopper di TikToker e Instacart, che pubblica sotto lo pseudonimo @iricanotafrica, è diventato virale dopo aver chiamato un ristorante locale noto ed estremamente redditizio che si rifiutava di offrire una mancia agli autisti su un ordine di 246 articoli inserito sulla piattaforma.
Gli utenti di Instacart possono “anticipare” le loro richieste di acquisto con una mancia, che consente agli automobilisti attivi nella zona di decidere se vale la pena impegnarsi per evadere l’ordine.
Airica ha espresso il timore che il suo account sulla piattaforma venga disattivato per aver fatto esplodere il ristorante a causa della sua convenienza, quindi non ha menzionato l’argomento nel suo video.
Tuttavia, in seguito ha deciso di condividere il post nel tentativo di “diffondere la consapevolezza” sulla retribuzione degli acquirenti Instacart. Le mance spesso possono creare o distruggere i profitti di molti conducenti. Diversi lavoratori che consegnano per Instacart hanno anche denunciato coloro che non ribaltano sui social media.
@iricanotafrica
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♬ suono originale – Airica
Airica dice nel suo video: “Onestamente, sto cercando di decidere se voglio perdere il lavoro con Instacart oggi o no. Perché mi sento come se prendessi questo ordine, lo registrassi e lo pubblicassi come voglio diffondere la consapevolezza di ciò che sta accadendo, poi mi disattiveranno. In questo momento sulla piattaforma c’è un ordine, per oltre 240 unità, per un ristorante molto noto e di alta classe della mia zona.”
Fonte: TikTok | @iricanotafrica
TikToker ha continuato: “E non c’è nessun suggerimento al riguardo. Quindi vuoi che acquisti 246 articoli e te li consegni, ma non vale la pena darti un suggerimento? Stai utilizzando la piattaforma Instacart per la tua attività commerciale che se controllassi probabilmente hai avuto profitti milionari, solo lo scorso trimestre, ma non darai la mancia al tuo acquirente Instacart? Sì, voglio davvero farti divertire.”
Fonte: TikTok | @iricanotafrica
Nei successivi video TikTok, Airica ha rivelato che il ristorante a cui si riferiva era Smith and Wollensky, una società con sede a Boston, Massachusetts, che ha sedi a New York, Massachusetts, Chicago, Miami, Las Vegas, Columbus, Houston, Londra, e Taipei.
Fonte: TikTok | @iricanotafrica
Airica ha rivelato che, dopo aver pubblicato il suo TikTok, il suo account è stato sottoposto a revisione.
Le persone che hanno visto il video originale di Airica hanno avuto molto da dire sull’ordine. Alcuni offrivano modi in cui Airica avrebbe potuto affrontare la situazione con l’azienda.
Fonte: TikTok | @iricanotafrica
Alcuni hanno osservato di trovare strano che un ristorante che presumibilmente impiega un numero considerevole di lavoratori che fanno affidamento sulle mance, non ne offra una ad Airica. Gli utenti di TikTok hanno anche affermato che, poiché il ristorante stava effettuando l’ordine su quella che molto probabilmente era una carta aziendale, non volevano dover spiegare la mancia al loro reparto contabilità.
Fonte: TikTok | @iricanotafrica
Le persone che hanno sottolineato la possibilità di un problema contabile hanno suggerito che chiunque avesse accettato il lavoro probabilmente avrebbe ricevuto una mancia in contanti all’arrivo. Tuttavia, altri commentatori hanno affermato che nemmeno loro avrebbero accettato il lavoro, poiché l’ordine di 246 articoli avrebbe fruttato solo un pagamento di $ 8,80.
Fonte: TikTok | @iricanotafrica
“Avresti dovuto chiamare il ristorante e chiedere di parlare con il direttore, quindi chiedere al direttore perché il loro ordine di oltre 200 non aveva ricevuto mancia”, ha scritto una persona.
“In passato ho utilizzato carte di credito aziendali per le quali non avevamo l’autorizzazione per la mancia. Invece ho sempre dato la mancia di persona. Forse è la stessa cosa?” suggerì un altro.
Fonte: TikTok | @iricanotafrica
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“Sono anche un acquirente Instacart e mi rifiuto di accettare ordini che non abbiano qualche tipo di mancia”, ha scritto un collega appaltatore di Instacart.
