Den nya drickskulturen håller på att gå över styr, eller hur? Kunder blir tillfrågade om tips mer än någonsin tidigare, och det börjar bli ett ganska allvarligt problem. Och tyvärr verkar det inte finnas något slut i sikte.
Den 1 november 2023 avslöjade TikTok-skaparen Jessica Golich (@jessicagolich) att DoorDash ansluter sig till det roliga och varnar kunderna för att förarna troligen kommer att prioritera mer lönsamma beställningar från och med nu.
Läs vidare för alla kända detaljer och håll dig kvar för att höra vad sociala medier har att säga om detta.
Källa: Getty Images
DoorDash varnar kunder för att beställningar utan dricks kan ta längre tid att levereras.
I videon förklarade Jessica att DoorDash har lagt till en popup-varning i sin app. För de nyfikna informerar varningen kunderna om att beställningar utan dricks kan ta längre tid att levereras.
Jessica delade sedan ett foto av uppmaningen, som löd: “Beställningar utan dricks kan ta längre tid att få levererade — är du säker på att du vill fortsätta? Dashers kan välja och vraka vilka beställningar de vill göra. Beställningar som tar längre tid att accepteras av Dashers tenderar att resultera i långsammare leverans.”
@jessicagolich
#greenscreen Jag tipsar alltid personligen riktigt bra wby? 👀 #doordashtip #doordashtipwarning #doordashdriver #doordashlife #deliveryfoodtok #leveransmat #leveransservice #leveransbelike
♬ IT GIRL – Snabbare version – Aliyah’s Interlude
DoorDash tillkännagav varningen i appen den 1 november 2023 och säger att den syftar till att förbättra kvaliteten och ge bästa möjliga upplevelse för Dashers, kunder och handlare.
“När konsumenter väljer att lägga till sina egna anpassade tips istället för att använda ett av våra föreslagna standardbelopp låter vi dem veta att tips kan hjälpa till att motivera en Dasher att snabbt acceptera sin beställning”, säger företaget i ett pressmeddelande. “I händelse av att en konsument väljer att inte lämna ett dricks låter vi dem också veta att deras beställning kan ta längre tid.”
Företaget fortsatte, “Å andra sidan är beställningar utan dricks mindre tilltalande för Dashers och är därför mer benägna att avvisas av dem, vilket kan leda till att en konsuments mat sitter längre på en köpmans restaurang. Det leder till att konsumenterna får längre väntan. gånger då Dashers potentiellt tackar nej till sina beställningar och i sin tur en upplevelse av lägre kvalitet för alla medlemmar i DoorDash-communityt.”
DoorDash noterade att kunderna inte behöver ge tips och tillade att testet “inte påverkar DoorDashs engagemang för kvalitet eller hur beställningar utförs.” Företagets mål är att “leverera den bästa möjliga upplevelsen – oavsett hur mycket en konsument tipsar – på varje beställning.”
Källa: TikTok / @dydrmn
TikTok-användare är inte nöjda med DoorDash och dess varning utan tips.
Jessicas video, som har visats mer än 610 000 gånger och allt fler, fick över 2 900 kommentarer från andra TikTokers som var överens om att DoorDash inte är den bästa matleveranstjänsten.
“Jag skulle dricka bättre om jag inte blev debiterad $10 i avgifter av DoorDash,” sa en TikTok-användare, medan en andra person skrev att de dricker, men att deras mat “fortfarande kommer sent.” Usch, det är verkligen irriterande.
“Ärligt talat, det var därför jag slutade beställa DoorDash,” svarade en tredje TikToker. “Alltför många fall där min mat anlände kall och bara fick 20 % tillbaka i en återbetalning.”
En annan person kommenterade, “Jag tipsar bra, och de gör fortfarande 1-2 andra leveranser innan de kommer till mig.”
“Ja, men då går de och har två andra beställningar före mina,” instämde någon annan och tillade att när maten kommer fram, “är det kallt.” Som ett resultat anser TikToker att det “inte är värt ett tips.”
Källa: TikTok / @randomweirdgirlexpress
Några delade att de tipsar efter deras beställning har kommit, medan andra avslöjade att de är villiga att ge ett rejält tips om det betyder att de får maten snabbare. Nå, hur är det med dig? Stöder du DoorDashs nya varning i appen?
