自我提醒:切勿乘坐 Albastar 航空公司。 一位残疾妇女最近在 Twitter 上分享了一段视频,讲述了她在航空公司旅行的可怕经历,我只能说你真丢脸,Albastar!
继续阅读珍妮·贝瑞 (Jennie Berry) 的悲惨飞行经历,她被拒绝提供无障碍座位以及上厕所的帮助。
资料来源:Instagram/@wheelie_good_life
珍妮·贝瑞在飞机上无处可坐。
Jennie Berry,其社交媒体手柄是 @WheelieGoodLife, 在 Twitter 上分享了一段视频,记录了她在与 Albastar 一起旅行时收到的糟糕服务。
“大家好,我是珍妮。 我是一名轮椅使用者,腰部以下瘫痪,”她在视频开头说道。
然后,她展示了她坐在过道椅子上的镜头,这是一种用于帮助残疾乘客转移到飞机座位上的窄轮椅。 然而,她一上车,却发现过道椅被留在了大门口,不在船上供她使用。
对 ALBASTAR 航空公司感到震惊和厌恶 – 告诉我我应该在飞机上穿尿布,因为我是残疾人,而且他们没有靠过道的椅子。 这是我不得不求助的。 请分享 – 这是不可接受的! #禁用 #轮椅 #AlbastarAirlines pic.twitter.com/nMNkH278PQ
——珍妮·贝瑞(@WheelieGoodLife) 2022 年 9 月 20 日
“他们不让我坐在靠近飞机前部的任何地方,即使有一些空位,”她说,这让她在需要上厕所时变得非常困难。
当珍妮请求帮助去洗手间时,空乘人员拒绝提供帮助,并告知她过道椅不在飞机上。
结果,珍妮只能用她的手臂把自己拖到过道上。 她后来让她的搭档帮她抬上厕所。 虽然他们的浴室运行很成功,但这并不容易,因为空间很小,而且不适合残疾人士。
珍妮贝瑞还被告知她应该穿尿布。
好像事情不会变得更糟,珍妮分享了一位空姐对她的评论:“残疾人应该在飞机上穿尿布。” 珍妮认为这句话没有帮助。 事实上,她说,“我觉得很奇怪,人们认为这是解决这种情况的方法。”
此外,珍妮指出,尽管航空公司声称没有足够的空间为她放置过道椅,但似乎确实有足够的空间让饮料、香水和香烟推车在过道中移动。
“我乘坐过的所有其他航班都有过道椅,”她在结束视频时证实,恳求旅游业做得更好。
很抱歉你不得不经历这种有辱人格的经历珍妮。 人们不明白,在能够去度假和体验其他文化方面,对于残疾人来说旅行有多大的障碍,以及仅仅把事情做好有多困难……
— Germander Speedwell (@selfheal) 2022 年 9 月 21 日
Twitter 上的人们在观看了珍妮的视频后对她产生了好感。 “我很抱歉你受到了如此糟糕的对待,”一位用户写道。
另一位建议她采取法律行动。 “起诉他们。任何能够负担得起喷气式飞机和喷气燃料,但不会突然寻求住宿的公司都应该被起诉到外太空,”他们的推文写道。
但当然,也有一些人试图成为聪明人。 一个人写道,“为什么拍摄者和你的搭档不能带你沿着小岛走下去,即侧身。”
你有没有试过带着一个 12 石头的人(对不起,如果你不是!)谁没有用他们的腿? 尤其是在像飞机这样狭窄的环境中。
— 熏牛肉扑克(@PastramiPoker) 2022 年 9 月 21 日
用户很快就为她辩护,因为他们认为责任归咎于她,而不是航空公司。 “她不是沙发男,”一位用户说。 其他人指出,很难将腿部瘫痪的人抱下来。
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从那以后的日子里,Albastar 确实在 Instagram 上分享了一条关于珍妮故事的道歉信息。 然而,许多人认为道歉不够充分或真诚。 “闭嘴,真正做点什么,”一位人士在评论中写道。
另一个说:“不够好,本来就不应该发生的,我希望她采取法律行动。”
希望珍妮令人心碎的故事能够鼓励航空公司,尤其是 Albastar,以适合所有乘客的方式改造他们的飞机。